En officiell Skype applikation för Android -enheter finns att ladda ner och installera från Android Market . Alternativt appen kan laddas ner från skype.com /m via Android webbläsare . En gratis Skype- konto krävs för att använda appen . Om du upplever problem med programmet finns ett antal enkla felsökning kontroller och lösningar för att arbeta igenom . Skype App Laddar inte eller Fungerande
Om Skype appen vägrar att ladda eller inte fungerar alls , avinstallera appen från Program-menyn under Inställningar och sedan ladda ner och installera det på nytt från Android Market . Kontrollera din mobiltelefon eller surfplatta är kompatibel med Skype Android app - en fullständig lista över kompatibla enheter finns på Skypes app sidan på Android webbplats . Enheten måste köra Android 2.2 eller senare . Videosamtal är endast tillgänglig på enheter som kör Android 2.3 eller senare .
USER eller lösenord inte igen
p Om du har problem att logga in på Skype Android app , kolla dig ha en fungerande anslutning till Internet genom att köra en annan app , beståndet Android webbläsaren och försök att överföra data . Se till att du har angett rätt användarnamn och lösenord kombination genom att ange dem på en annan enhet eller dator . Observera att Android-appen endast accepterar lösenord upp till 20 tecken , till skillnad från Skype för Windows och Skype på andra plattformar . Om ditt lösenord är längre än så , måste du ändra det från en dator eller annan enhet innan du använder Skype för Android .
Problem med ljudkvaliteten
det kan uppstå problem med ljudkvaliteten när du använder Skype appen . För att lösa problemet , försök avsluta samtalet skärmen för att inaktivera närhet sensor , använder en 3G- anslutning för att ringa istället för ett Wi - Fi- en , koppla in ett headset för att ringa eller uppgradera till Android 2.3 eller senare . Se till att du kör den senaste versionen av Skype appen genom att öppna appen Market och söka efter uppdateringar . Se till att frågan är specifikt relaterade till Skype verktyget genom att spela in eller spela upp ljud från en annan app från Android Market .
Ytterligare Hjälp och support
Som en allmän regel försök återställa Android-enhet och kontrollera att du kör den senaste versionen av Skype appen genom att öppna marknaden och söka efter uppdateringar . Den bästa källan för felsökning av problem med Skype Android app är den officiella Support på Skypes webbplats support.skype.com . Använd sökrutan högst upp på sidan för att söka efter officiella artikeln tutorials täcker problemet du har - desto mer detaljer du tar med här , desto lättare är det att hitta relevanta inlägg . Om du inte kan få hjälp , titta igenom inläggen på Skypes diskussionsforum och starta en ny tråd om problemet inte redan har täckt . Addera
