När du ringa ett röstsamtal på Skype , helst ljudet ska vara lika tydlig och skarp som när du använder en vanlig telefon . När du lägger till video i ekvationen , är ljudet perfekt perfekt synkade med videon . Ibland är detta emellertid inte fallet . Din ljud kan ha överdrivet bakgrundsljud eller ens ett eko . I andra fall kan vissa ord blir avskurna och ljudkvaliteten kan vara dålig , vilket leder till en förvrängd samtal. Internetuppkoppling
En förvrängd eller robotliknande samtal där ord blir avskurna är ofta på grund av en långsam internetuppkoppling . Stoppa andra program från att använda din Internet-anslutning kan vara allt som behövs för att lösa problemet . Stoppa strömmande musik eller video . Stäng alla andra program som använder internet , om möjligt . Avbryt alla hämtningar , eller vänta tills nedladdningarna klar innan ditt Skype- samtal . Detta är ofta tillräckligt för att lösa dina ljudkvalitet frågor och leda till en problemfri samtal .
Uppdateringar
p Om du inte tror att problemet ligger hos din Internet anslutning , utföra nödvändiga programuppdateringar . Uppdatera Skype om du inte använder den senaste versionen . Installera eventuella service packs och uppdateringar från Windows och uppdatera drivrutinerna för din för din ljudutrustning , där filerna finns ofta på tillverkarens webbplats . Du kan bli ombedd att starta om datorn för att slutföra dessa uppdateringar . Gör så , och sedan försöka placera din Skype-samtal igen för att se om uppdateringarna löste kvalitetsproblem . Din brandvägg
Firewall
, om du har en , kan orsaka ringa kvalitetsfrågor om du inte har ställt upp för att fungera med Skype . Konfigurera din brandvägg att tillåta Skype för att ansluta till Internet om du har samtal problem . För att göra detta i Windows -brandväggen klickar du på Windows klot och " Kontrollpanelen . " Klicka på " System och säkerhet " och " Windows-brandväggen . " Klicka på " Tillåt ett program eller en funktion passerar Windows -brandväggen " alternativet , och klicka sedan på " Ändra inställningar ". Hitta Skype i listan över visade program och se till att rutan till vänster innehåller en bock . Om du använder ett publikt nätverk , bör den tillämpliga rutan innehåller också en kontroll . Klicka på dessa rutor om det behövs , och klicka sedan på " OK . " Innan du gör detta , dock stänga Skype helt . Logga in igen när du är klar och försök att placera ditt samtal igen .
Kontrollera inställningarna
Klicka på " Kolla Inställningar" i Skype för en verklig - tid glimt av status för din anslutning , dator , webbkamera , högtalare och mikrofon . Klicka på " Connection "-fliken , och klicka sedan på " Testa nu . " Detta avslöjar kvaliteten på din Internet-anslutning . Om det är långsam eller svag , anslut en Ethernet -kabel eller flytta närmare routern . En långsam eller dålig internetuppkoppling kan leda till olika problem med dina samtal, inklusive hackig , förvrängda ljud .
