Här är scenariot : Din mamma är i en annan stat och hon ringer upp dig för att fråga dig hur man gör något relativt komplex på sin dator . Du önskar att du bara kunde komma åt hennes dator och visa henne , men hur ska du göra det ? Hon skulle behöva installera någon form av programvara , och skulle inte det vara dyrt ? Nope , det är gratis . Tack vare TeamViewer.com du har en enda lösning för skärmdelning och komma ett fjärrskrivbord över Internet , gratis . Ja , skulle din mamma behöva installera ett program , men det är super enkelt . Här är hur . Saker du behöver Review, en Windows- PC eller en Mac Review, en bredbandsanslutning för båda maskinerna
telefoner (så att en person kan berätta den andra prefixet)
Visa fler instruktioner
1
Båda datorerna måste gå till Teamviewer.com . Om du är på en Windows- maskin , de program du kommer att behöva är rätt på framsidan . För Mac måste du gå till sidan Download .
2
Du är den person som ger stöd , så du måste klicka på länken som säger " Starta Full Version " ( Det är också kallas " Full Version " på sidan Download ) . Installationsprocessen är bara lite mer komplicerat för dig än för kunden .
3
Spara TeamViewer_Setup.exe till din hårddisk och kör den körbara . Du har möjlighet att " Install " eller bara " Kör " programmet . Om du permanent vill installera programmet så att du inte behöver göra det igen , kan du göra det genom att välja " Install ". Men för den här genomgången kommer vi att bara köra det , så välj " Kör . " Klicka på Nästa och acceptera licensavtalet .
4
Samtidigt som du gör detta , måste den person som du vill hjälpa ( i detta fall din mamma ) för att köra klienten installationen . Hon kan klicka " Gå en session " på framsidan av TeamVeiwer.com webbplats eller klicka på " QuickSupport " på sidan Download . Det finns praktiskt taget ingen installation process för henne . Allt hon behöver göra är rädda exe till hardrive och kör det . Ett fönster omedelbart dyker upp med ett ID och lösenord .
5
Nu behöver klienten ( eller din mamma ) för att berätta över telefon , e-post , text , vad som helst, vad ID och lösenord är att de får från Team Viewer .
6
på din sida , under " Skapa en session " ange kundens ID och klicka på " Anslut till partnern . " För detta fall vi väljer Remote Support , men du kan också välja Presentation ( som visar ditt skrivbord , inte deras) , File Transfer och VPN .
7
Ange lösenordet klienten gav dig och klicka på " Log On . "
8
nu skrivbordet på kundens maskin visas och du har full kontroll . Upp på toppen av skärmen finns en meny full av extra alternativ för dig .
9
att starta en chatt gå till Verktyg > Chatt . Nu kan du lägga på luren och prata direkt med kunden genom Team Viewer .
10 p Det finns många andra alternativ också , som att byta sidor så att de kan se din skärm , fjärrkontroll omstart annan maskin , filöverföring , optimera anslutningen och ändra upplösningen . Du kan även spela in sessionen .
11
vill avsluta sessionen , är allt du behöver göra att klicka på " X " i verktygsfältet . Klienten kan också bara trycka " Cancel " på ID och lösenord skärmen . Det finns inget att avinstallera . Grattis, du har gjort din mamma stolt !
