Om du har problem med att ansluta till en PC-dator från en annan , det finns flera åtgärder du kan vidta för att felsöka din Remote Desktop Connection . Remote Desktop programmet ingår som en del av operativsystemet Windows , men om Remote Desktop är inaktiverad eller blockerad av en brandvägg , kan det inte fungera . För att ändra inställningar för Fjärrskrivbord , måste du vara administratör på din dator . Testa en anslutning
Innan du justerar något Remote Desktop eller Windows-brandväggen , se till att din dator kan kommunicera med fjärrdatorn . Om du vill testa en nätverksanslutning , öppna Start-menyn och klicka på " Kör " -ikonen . Ange sedan " cmd " i textrutan och klicka på " Enter " för att starta en kommandotolk fönster . I fönstret skriver du " ping " följt av IP- adressen till den dator som du försöker ansluta till och klicka på " Enter ". Bitar av uppgifter kommer att skickas till den IP -adress du angav . Om ett svar visas , då kan du lyckas kommunicera med fjärrdatorn . Om inte , betyder det fjärrdatorn antingen är avstängd eller blockerar inkommande anslutningar . Addera Aktivera Fjärrskrivbord
Som standard är den Remote Desktop -funktionen avaktiverad i Windows operativsystem . Anslutningsförsök till en dator kommer att misslyckas om inte Remote Desktop har manuellt påslagen . För att aktivera funktionen på din dator , öppna Start-menyn , högerklicka på " Den här datorn " -ikonen och välj " Egenskaper . " Gå till " Remote " fliken i pop - up fönster och markera rutan bredvid " Tillåt användare att fjärransluta till den här datorn . " Klicka sedan på " OK " för att spara inställningarna och aktivera inkommande fjärrskrivbordsanslutningar .
Konfigurera Windows-brandväggen
p Om du har aktiverat fjärrskrivbord men kan fortfarande inte ansluta till en viss dator , kan du behöva kontrollera Windows-brandväggen på fjärrdatorn och konfigurera om hur brandväggen fungerar . Om du vill visa och ändra brandväggsinställningarna , öppna Start-menyn och klicka på " Kontrollpanelen " ikonen . Dubbelklicka på " Windows-brandväggen " ikonen Kontrollpanelen . Gå till fliken "Undantag" längst upp i fönstret och titta på " Program och tjänster " avsnittet . Markera rutan bredvid " Remote Desktop " för att låsa fjärranslutningar från brandväggsinställningarna . Klicka på " OK " för att spara konfigurationen och tillåta Remote Desktop förfrågningar .