Enterprise Resource Planning ( ERP) började användas i tillverkningen , men har expanderat till flera vertikala marknader såsom telekommunikationer , var detaljhandel , finansiella och en mängd andra industries.This sofistikerad programvara som utformats för att ge bättre kontroll över ett företags hela spektrat av affärsinformation , möjliggör snabbare och mer korrekt beslutsfattande , minskar redundant data inresa och lagring , och därigenom förbättra kundnöjdheten , företags produktivitet och profitability.Producers av denna programvara inkluderar många stora och mindre mjukvaruutvecklare , från Oracle , Microsoft och SAP till Sage , NetSuite och Infor. Vad ERP Har
ERP kan bestå av flera applikationer såsom kundvård ( CRM ) programvara, lagerstyrning mjukvara , applikationer redovisning , försäljning programvara, order - tracking verktyg, fakturering programvara , projekt - ledning och löne -program , bland others.By konsolidera alla dessa uppgifter till en övergripande programsvit , kan företagen minska dramatiskt utbildning och underhållskostnader , se till att all information är konsekvent och up - to-date , och minska utgifter för dataprogram . Dessutom , genom att ha tillgång till olika avdelningarnas uppgifter , anställda är mer produktiva och nöjda , och kunderna är nöjdare .
Fakta
ERP-lösningar har varit en lång - tid stapelvara i stora företag , men pris -snitt och utvecklarnas fokus på att skapa mjukvara med färre funktioner uppmuntra fler små och medelstora företag (SMB ) att investera i ERP.In faktum är SMB förväntas spendera $ 80300000000 , världsomspännande , genom slutet av 2012 , vilket motsvarar en årlig tillväxt på 10,6 procent mellan 2008 och 2012 , enligt analysföretaget IDC .
Vendors
Förutom minska driftskostnaderna , ibland företagen drivs att investera i affärssystem för att uppfylla myndigheternas regler eller att förbli konkurrenskraftiga i sin industry.But SMB inte vill spendera tid och pengar på dyra utbildning , så säljare som vill nå denna marknad bör säkerställa sina ansökningar är lätta att använda , för att lära och att underhålla. När allt är ERP tänkt att förbättra produktivitet och kundservice , inte leda till tomma stolar för pågående , kan tidskrävande och kostsamma anställd training.ERP kostnaderna hållas lägre genom prenumerationstjänster , snarare än in- house , företaget ägs och drivs tillämpningar . Addera Överväganden
När man överväger vilka av de många ERP -lösningar att köpa , bör företagen titta på ett antal faktorer . Initiala kostnader är naturligtvis en större consideration.As en tumregel företag också borde träffas ansikte mot ansikte med leverantörer för att se produkten satte genom sin takt . Helst en intern kommitté bestående av chefer från olika avdelningar - såsom ekonomi, personal , tillverkning, försäljning och informationsteknik ( IT ) - kommer att delta i granskningsprocessen , ger sina önskemål , krav och feedback.Before göra ett beslut bör företagen besöka en lokal icke - konkurrent som redan använder programvaran under övervägande för att se den i verkliga livet driftläge . Beslut , korporationer bör börja i liten skala , rulla ut affärssystemet till en division , filial eller arbetsgrupp vid en tid för att säkerställa en smidig övergång utan avbrott i dag - till - dag verksamhet och kundrelationer .
planeringsstadiet
Eftersom ERP når praktiskt taget alla delar och avdelningar inom en organisation , bör företagen göra en hel del arbete innan du tittar på specifik mjukvara programs.Successful ERP genomförande ofta speglar ett företags tidigare planeringen genom möten , skriftliga eller online undersökningar och andra interna kommunikation med både ledning och workers.Skipping detta steg kan leda till problem : den ERP urval kan inte helt ta upp en avdelning för användning , till exempel, eller användare kan vara avskyr att fullt ut använda alla programmets funktioner < . br >
Priser
ERP kostnaderna kan variera kraftigt , delvis beroende på storleken och omfattningen av de implementation.While många ERP leverantörer inte avslöja sin per - sits eller ansökan prissättning på sina webbplatser , kan ett snabbt telefonsamtal med en kort beskrivning av den potentiella tillämpningen tillämpningsområde leda till uppskattade priser . Om ett företag som redan arbetar med en lokal återförsäljare , förädlingsvärde återförsäljare ( VAR ) eller integratör , kan detta partnern vara av ovärderlig hjälp , även om de inte är specialiserade på affärssystem .
Partnerskap
Dessa leverantörspartners laget ofta upp med andra specialister för att tillgodose kundens behov . I de flesta fall är denna osynliga för slutkunden , som fortfarande behandlar de välkända namn och ansikten på sina lokala VAR.Solution leverantörer har tillgång till partnering verktyg genom sina distributörer , branschorganisationer och andra transportsätt . Och eftersom deras rykte står på spel , om ett företag har varit nöjd med detta IT-partner tidigare arbete , kommer det att göra en extra insats för att säkerställa att dess underleverantör partnerns arbete lika väl received.With en välplanerad strategi för genomförande ERP kan bli ett företag hjärna , behålla och utnyttja alla de uppgifter som krävs för att fortsätta ett företags tillväxt och lönsamhet .
