Många företag använder Enterprise Resource Planning ( ERP ) system . ERP system förenklar datakommunikation mellan olika avdelningar och platser inom ett företag . Ett korrekt genomfört ERP -system inte bara ökar ett företags effektivitet , bildar den också en stor del av verksamheten processförbättring . Med alla sina positiva egenskaper , ERP -system skapar fortfarande många användare och tekniska utmaningar . System Selection
ERP-system varierar mycket i sin funktionalitet , omfattning , pris och användarvänlighet . Många företag utför inte grundlig due diligence innan du väljer ett ERP-system . Viktiga saker att tänka på när man väljer ett ERP-system omfattar systemets skalbarhet , leverantör förvaltning , service och tillgänglighet , tillförlitlighet , systemets funktionalitet och säljaren kundsupport . Företag som misslyckas med att ta itu med dessa frågor under ERP urvalsprocessen kan möta flera utmaningar innan , under och efter systemets köpet .
Genomförande
ERP-implementeringar vanligtvis varar längre än som ursprungligen förväntat och i slutändan kostar mer än budgeterat . Företag som misslyckas med att skapa en ordentlig projektplan före genomförandet stöter på många hinder under genomförandet , inklusive underskattar projektets resurser , under utvärdering av programvaran före genomförandet och inte skapa nya affärsprocesser som passar affärssystemet . Andra genomförande utmaningarna hör inte hantera de förändringar som sker under genomförandet tidsram och förstå den fulla effekten genomförandet har på företaget .
Information Overload
ERP system hanterar miljontals bitar av information . Företagen faller ofta in i två datahantering fällor --- använder affärssystemet få fram mer uppgifter än vad som krävs helt enkelt eftersom det är tillgängligt eller inte vågar förbi systemets standardrapporter för rädsla för stöka systemet . Utmaningen för ERP -användare kommer att optimera systemet för att generera data som ger ledningen den bästa utsikten över bolagets verksamhet . Många ERP -användare blir överväldigad av storleken på deras företagets datalager och ofta undvika att använda ERP- system för att generera data. När det händer, kan ledningen inte längre förlita sig på riktigheten av de uppgifter som erhållits .
Utbildar
En majoritet av ERP fel följd av felaktig utbildning av användare . Många företag anser att utbildning i efterhand och därmed börja sent i ERP genomförandet cykeln eller inte ger tillräcklig tid att grundligt utbilda användarna . Företag som inte planerar ERP utbildning befinner sig ofta kämpar för att få tillfredsställande instruktörer , en adekvat utbildning budget eller korrekt utbildningsmaterial . Vanligtvis ERP-användare måste lära om processer och uppgifter som de kan ha utförts under många år . Den erforderliga mängden tid som behövs för att riktigt träna en ERP användare beror till stor del på användarens kompetens , hur kritisk en roll användaren spelar i systemet och utbildningsprogrammet själv .