? Siebel CRM är en gren av Oracles kundrelationer programsvit . Sviten erbjuder kund-anpassade applikationer för spårning , försäljning , fakturering och andra uppgifter . Den finns i flera versioner . Förvärv
Oracles Siebel produktlinje infördes efter Oracle förvärvat Siebel 2006 och integrerat CRM-produkter i sin egen programvara . Programmen erbjuder en komplett CRM- lösning för företag .
Funktioner
Siebel CRM består av flera applikationer . Dessa inkluderar e- marknadsföring, försäljning , contact center , samt offert och order capture . Analytics programvara för att effektivt anpassa användningen av ansökningarna ingår också .
Versioner
Oracles CRM finns i två versioner , en installerbar ansökan version och en på - demand version . Även företag kan köpa licenser för användning av applikationer , använder on- demand version ett abonnemang för att tillhandahålla tjänsten . Kunderna kan också använda skräddarsydda versioner av den programvara som har utvecklats under flera specifika branscher .