CreditKeeper är ett online -konto kan du skapa det bidrar till att upprätthålla och kontrollera alla dina kreditupplysningar på ett ställe . Men användarnamn och lösenord kan bli förlorad . Genom CreditKeeper hemsidan själv eller via telefon , det finns sätt att komma tillbaka till ditt konto . Genom Web
p Om du har glömt antingen ditt användarnamn eller lösenord för webbplatsen , kommer CreditKeeper ge dig en chans att komma åt din information genom en rad formaliteter . Under inloggningsskärmen , hittar du alternativet att återvinna antingen ditt användarnamn eller lösenord . För att få tillbaka användarnamnet , klicka på användarnamnet - återhämtning länk . Du behöver tre typer av information: ditt förnamn , ditt efternamn och medlemsnummer du utfärdades under initial registrering. Klicka på "Fortsätt" och det kommer då att visa en skärm som ger dig ditt användarnamn .
Om ditt lösenord , är processen lika enkel . Klicka lösenord återhämtning och sajten kommer att begära tre typer av information: ditt förnamn , ditt efternamn och ditt användarnamn . När dessa har matats in och är korrekta , kommer ditt lösenord att skickas till dig via e-post . Via telefon
Om du har förlorat både ditt användarnamn och lösenord och inte har ditt medlemsnummer , är den sista utvägen för att ringa företaget . Gå till " Kontakta oss " delen av CreditKeeper hemsida , där du hittar en lista över sätt att kontakta HSBC . I så fall behöver du deras telefonnummer att ringa den automatiska linjen . Följ anvisningarna tills du når deras kundtjänst och en gång tala med en agent , förklara för honom att du förlorat ditt användarnamn och lösenord .
Du måste lämna information, inklusive , men inte begränsat till , ditt första och sista namn , personnummer , adress och telefonnummer . När de kan verifiera att du är användaren , kommer de att skicka ditt användarnamn och lösenord till din e-postadress . Du kan sedan komma åt din e-post och få din användarinformation .