När Nero programvara brännskador eller rygg ups datamaskinsdata , använder den Windows- processer som Visual C + + Runtime Library för att fungera . Fel inom Runtime Library kan orsaka kommunikation och bearbetning fel i Nero . När detta inträffar , en " hävda Failed " visas , skapa en misslyckad skiva och ofta bara stänga av Nero utan förvarning . Felet uppstår när ett virus finns närvarande på datorn. Efter att viruset har tagits bort , kommer Nero och andra program köras igen . Instruktioner
1
Ladda virus - borttagning programvara. Felet orsakas av en LOP virus , det finns flera varianter av dem och de orsakar flera frågor, bland annat pop - up annonser . Fri virus borttagning programvara ingår Spybot : Search & Destroy , Bytes Malware Anti Malware och Ad - Aware . Alla tre ansökningar har förmågan att ta bort LOP virus .
2
Installera virusprogram . Använd " Update " -funktionen för att uppdatera virus databasen . Detta kommer att omfatta de nyaste versionerna av LOP programvaran . Den exakta proceduren varierar beroende på din specifika program .
3
Starta om datorn i felsäkert läge . I någon version av Windows , håll ner " F8 " tangenten när Windows startar . När startalternativ visas, välj Felsäkert läge .
4
Öppna virus program medan du är i felsäkert läge . Gör en fullständig genomsökning av datorn . Detta kan ta flera minuter till en timme beroende på hur stor hårddisken är och hur snabb din dator är .
5
Följ programvara steg för att ta bort alla upptäckta virus . Starta om datorn om du uppmanas .
6
Öppna Nero mjukvara och försök att bränna projektet igen . Avsluta av alla andra program så att datorns resurser kan ägnas åt Nero . Slutföra bränningen och " Hävda misslyckades " fel bör inte visas igen .
