Företag behöver information som är aktuell , användbar , kostnadseffektiv , lättillgänglig , organiserad och noggrann . Därför måste informationssystemen vara ständigt underhållas och uppgraderas för att möta bolagets förväntningar och kundernas behov . För att göra detta måste cheferna vara medvetna om de fördelar och nackdelar med dessa system . System Elements
upprätthålla en state - of-the - art informationssystemet omfattar fem delar , inklusive hårdvara , mjukvara , data , människor och processer . Maskinvara måste vara tillförlitliga och skall vara utrustade för att hantera olika arbetsbelastning . Programvaran måste noga utformas och utvärderas för dess effektivitet . Alla uppgifter måste anges exakt i datorn . Selektivt utbildad personal ska vara utbildad och kunnig nog att hantera de senaste datasystemen , och användarna måste lära sig att hantera systemet .
Fördelar
Ett bra informationssystem tillåter användaren att få tillgång till, förstå och reagera på information snabbt och effektivt. Vid behov kan användarna få den mest exakta uppgifter som behövs för att göra en aktivitet . Ett bra informationssystem också erbjuder användarna en mängd olika sätt att ändra och presentera information , samt utföra olika uppgifter . För företag , denna förmåga - är ovärderlig för goda affärer framgång och problemlösning
Nackdelar
Informationssystem får inte - ändra data till användbar information . alltid fungera . Detta händer för ett antal skäl . System krisar , avbryter smidig verksamhet och orsakar missnöjda kunder . Till exempel , kan kunderna debiteras för de felaktiga tjänster eller för varor som de inte beställt . Dessutom kan felaktiga datasystem levererar fel information till andra system , vilket skulle kunna skapa ytterligare problem för företaget och dess kunder . Dessutom systemen är sårbara för hackare och bedrägerier .
När systemen inte
Företagen ansvarar för att korrigera den felaktiga driften av sina informationssystem för att undvika förlust av intäkter och kundlojalitet . Dock måste informationen systemfel förväntas ibland på grund av tillväxt smärtor . När företaget växer , växer informationssystemet oftast med det . Men när datasystemen bryta ner , bör kunderna omedelbart meddelas , informerade om problemet och den tid det tar att fixa det . Omedelbart informera kunderna om vad som händer går långt i att bevisa företagets tillförlitlighet .
