År 2007 började Apple erbjuda musik för inköp i en DRM - fri format som kallas iTunes Plus . ITunes Plus erbjuder användarna musik som kan laddas ner via iTunes och kan spelas på alla typer av digitala musikspelare , iTunes Plus-låtar är också kodade vid 256 kbps , vilket ger högre kvalitet än de traditionella 128 kbps . Men många användare som vill köpa iTunes Plus-låtar , eller uppgradera sina befintliga album för iTunes Plus har stött på buggar och problem ladda ner låtarna . Några av de erfarna frågor är , ofullständiga eller timed -out nedladdningar , en begränsad musikval för uppgradering , och i vissa fall har användarna överladdas att uppgradera sin musik . Ofullständiga nedladdningar
En av de största problem som många användare möter när de försöker hämta eller uppgradera musik i nya iTunes Plus -formatet är en oförmåga att fullt ladda ner filer . En del av problemet med att ladda ner kan vara ett resultat av större filer , högre kvalitet kodning resulterar i större filstorlekar
Limited musikval
Apple har gjort iTunes Plus . DRM - fri musik deras nya standarden för nedladdning . Men inte all musik finns i DRM - fria formatet . Vissa skivbolag och musikproducenter vill inte ge DRM - fria kopior av musik , utan föredrar att ge Apple en specifik , rättigheter hanteras , format som endast kan spelas på Apple-produkter . Användare som vill uppgradera sina befintliga musikbibliotek finna att inte alla album eller låt finns i DRM - fria formatet .
Överladdning
Apple
erbjuder sina användare möjligheten att uppgradera sina nuvarande musikbibliotek till en kostnad av $ 0,30 per låt eller $ 0,60 per album . Vissa användare märkte att de var debiteras fullt pris av låten de uppgradering . När Apple informerades om överpriser , erbjöd de bidrag och krediter , men har kunder fått vänta lång tid för deras bidrag skall behandlas Addera
.