? När Apples iTunes 8 musikprogram orsakar din Windows - baserade dator att krascha eller frysa upp , kan det vara ett programvarufel i den nuvarande versionen av iTunes som kräver att du tar bort en dold iTunes konfigurationsfil på din dator . Du bör uppdatera iTunes 8 programvaran till den senaste versionen av iTunes . Du bör också använda Microsoft Update verktyget på din dator för att hämta och installera uppdateringar för Windows XP-operativsystem , enligt den officiella Apples supportwebbplats . Instruktioner
1
Dubbelklicka på " Den här datorn " -ikonen på skrivbordet , välj "Verktyg" längst upp i fönstret Den här datorn .
2
Välj " Mappalternativ " från rullgardinsmenyn . Välj " Visa "-fliken längst upp i fönstret Mappalternativ . Klicka på cirkeln bredvid " Visa dolda filer och mappar ", klicka sedan på " Apply " -knappen för att spara ändringarna . Klicka på " OK " för att avsluta Addera 3
Klicka adressfältet i fönstret Den här datorn , och skriv " C: . \\ Documents and Settings \\ All Users \\ Application Data \\ Apple Computer \\ iTunes \\ SC Info " i fältet . Tryck på Enter för att visa mappen .
4
Högerklicka på " SC Info " -fil , och välj "Ta bort " från popupmenyn . Klicka på " Ja " i pop - up fönster för bekräftelse för att skicka filen till papperskorgen .
5
Klicka på knappen Start-menyn på skrivbordet , klicka sedan på strömknappen . Klicka på " Starta " för att starta om datorn .