Om du använder en Web Accelerator i Windows , kan du se följande meddelande i iTunes : " Ett okänt fel uppstod ( -39 ) . " Om du upplever det här problemet, kan du vara helt oförmögna att hämta ny musik och program från iTunes Store . Men det är en relativt enkel metod för att eliminera " Okänt fel -39 " och få dig tillbaka till ditt vanliga iTunes användning i ett par minuter . Instruktioner
1
Starta iTunes .
2
Klicka på " Hjälp" -menyn , klicka på " Sök efter uppdateringar ". Din iTunes söker automatiskt på Internet efter den senaste iTunes-programvaran . Enligt Apples hemsida , bör ditt iTunes -programmet vara fullt uppdaterad innan adressering " Okänt fel -39 . " Addera 3
Högerklicka på din webbsida gaspedalen ikon i systemfältet längst ned högra hörnet . Om du upplever det " Unknown Error -39 " budskap , har datorn en Web Accelerator installerat på systemet , eftersom denna felkod är förknippad med Web accelerator programvara oförenlighet .
4
Klicka på " Alternativ " eller " Inställningar". Den exakta nummer varierar beroende på Web Accelerator som du använder .
5
Klicka på fliken "Avancerat" och avmarkera " Starta automatiskt vid start " kryssrutan .
6
Starta om datorn . Din Web Accelerator inte längre automatiskt visas i systemfältet , och du kan ladda ner musik och appar från iTunes utan några kompatibilitetsproblem .