Om du är ett fan av iTunes , du är inte ensam , som i början av 2011 , hade mer än 200 miljoner människor iTunes -konton . Med så många användare det är sannolikt en del människor kan hitta ett problem eller två med programmet . Om ditt problem innebär en dold iTunes ikon , eller en saknad iTunes-programmet , kan källan till problemet vara en rad olika saker . Som sagt finns det dock några vanliga felsökning du kan vidta för att komma igång . Uppdatering
Även om det är aldrig bra att ha problem med iTunes , är det bästa scenariot som du behöver uppdatera till en nyare version av programvaran för att få det att visas bland dina program . Om du använder en gammal version som inte stöds av programvaran , kan iTunes döljas från dina program eller program mappar . För att kontrollera om uppdateringar , navigera till iTunes hemsida och klicka " . Download Now " Om du har en Mac kan du också behöva uppdatera datorns version av QuickTime , du kan ladda ner det från Apple QuickTime webbplatsen
.
Windows : Anti - Virus
p Om du använder iTunes på en Windows- dator , kan du ha ett antal konflikter som orsakar iTunes ska döljas eller beter sig oförutsägbart . För det första , använd din anti - virus program för att kontrollera om någon skadlig kod eller spionprogram . Men här är kickern - enligt Apple , kan vissa antivirusprogram orsaka iTunes agera konstigt . För att kontrollera detta problem genom att inaktivera din programvara Internet Security tillfälligt eller placera ett undantag för iTunes , så att iTunes inte skannas av ditt antivirusprogram Addera ditt Windows : . Drivrutiner
för Windows , kommer du också att kontrollera att förarna - som gör programvara för att kommunicera med maskinvaran - uppdateras på datorn . För att göra detta , kolla vilka drivrutiner du har , och sedan navigera till föraren tillverkarens webbplats för att söka efter uppdateringar . För att se vilken typ av förare du har , högerklicka på " Den här datorn " från Start-menyn och välj sedan " Hantera ". Välj sedan " Enhetshanteraren " och klicka sedan på plustecknet bredvid enhetens typ . Högerklicka på enhetens namn och klicka sedan på Det borde visa märket på drivrutinen du har "Egenskaper . " , . Sedan navigera till tillverkarens webbplats för att söka efter uppdateringar Addera Felsökningsassistent
Apple tillhandahåller ett antal felsökning assistenter för att hjälpa dig att lösa problem med iTunes , som omfattar specifika för enheter såsom iPods , iPhones , iPads eller andra typer av enheter . För att få hjälp med de problem på din specifika enhet , navigera till Apple Support s " iTunes Felsökning Assistant " webbsida och klicka på den enhet som du måste följa anvisningarna och felsöka enheten .
