Kaspersky 2010 är anti - virus program som måste uppdateras regelbundet . Om du har Kaspersky 2010 på datorn och programmet inte körs som det ska , kan det saknas några viktiga filer på grund av en avbruten eller misslyckad första installationen . För att rätta till Kaspersky så att den kan köras ordentligt och hålla din dator skyddad , måste du installera om programmet . Innan du kan installera om , måste du avinstallera programvaran först . Saker du behöver
Kaspersky CD eller hämtas EXE -fil
Visa fler instruktioner
1
Download Kaspersky avinstallationsverktyget från Kaspersky hemsida . ( Se Resurser . ) Avinstallationsprogrammet kan laddas ner antingen som en ZIP-fil eller en körbar fil . Om du hämtar Kaspersky avinstallationsverktyget som en ZIP-fil , högerklicka på filen och välj " Extract " för att dra den körbara filen ur ZIP-fil . Dubbelklicka på den körbara filen med filändelsen EXE ..
2
Ange sifferkoden som visas på skärmen i rutan och tryck på " Enter " för att öppna Kaspersky avinstallationsverktyget . Den avinstallationsprogrammet känner automatiskt av Kaspersky produkten på din dator och visar den i fönstret . Klicka på " Ta bort " i avinstallationsprogrammet att avinstallera Kaspersky 2010 från din dator , gå till Start-menyn och välj " Starta " för att starta om datorn .
3
Stäng alla program på din dator. Sätt i Kaspersky CD i CD -enheten i datorn om du köpte Kaspersky 2010 -programvaran på skiva eller dubbelklicka på EXE -filen om du hämtade Kaspersky nätet . I Windows Vista eller 7 -system , kan du bli ombedd att ange ditt administratörslösenord för att fortsätta .
4
Välj " Express installation" på första skärmen av Kaspersky installationsguiden och klicka på " Next . " På nästa skärm klickar du på " Jag accepterar" för att godkänna villkoren för tjänsten och fortsätta installationen . Fortsätt att klicka på "Nästa " genom alla skärmarna i Kaspersky installationsguiden och slutligen " Installera nu " på den sista skärmen för att installera Kaspersky 2010 programvara på din dator .