I sällsynta fall kan ett datorprogram sluta arbeta på grund av fil korruption eller skador på din dators hårddisk . Om detta händer , installera om skadade program vanligtvis löser problemet . Om din kopia av Sophos Anti - Virus har slutat fungera , hämta en ny utvärdering kopia från Sophos hemsida . Om du köpt en full retail kopia av programmet , installera om det från den ursprungliga installationsskivan . Instruktioner
1
Navigera i en webbläsare till Sophos.com . Klicka på " Free Trials " länken och klicka sedan på " Prova gratis " under " Sophos Anti - Virus . " Om du har den ursprungliga installationsskivan för Sophos Anti - Virus , gå till steg 7 .
2
Skriv ditt namn och e-postadress och klicka på "Skicka " -knappen .
3
Klicka på " i Am en hemanvändare " kryssrutan , och sedan fylla i de begärda uppgifterna på blanketten , inklusive ditt telefonnummer , land , stat och postnummer .
4
Klicka i kryssrutan längst ned på sidan för att ange att du accepterar villkoren i Sophos licensavtalet och klicka sedan på "Skicka " -knappen .
5
Record informationen som visas i " Användarnamn " och " Lösenord " fält om du inte har köpt den fulla versionen av Sophos Anti - Virus . Hoppa över detta steg om har redan registrerat programmet .
6
Klicka på " Download " -knappen och spara filen " scc_41_sfx.exe " till skrivbordet .
7
Open "Arkiv " -menyn och klicka på " Exit " i Sophos Control Center programmet om det körs för närvarande .
8
Dubbelklicka på filen " scc_41_sfx.exe " eller sätt in installationsskivan om du köpt . en detaljhandel förpackad kopia av Sophos Anti - Virus
9
Klicka på "Bläddra " -knappen och välj den mapp som du ursprungligen installerade Sophos i. Om du använde standardplatsen för " c : \\ scc_40 , " klick " Install ".
10
Klicka på" Nästa " när Sophos InstallShield Wizard visas .
11
Välj " Reparera " knappen och klicka på " Next . "
12
Klicka på " Reparera " -knappen längst ner i fönstret . Verktyget installerar Sophos och reparerar skadade filer som hittats .
13
Klicka " Finish " när " InstallShield Wizard Completed " visas .
