När ett antivirusprogram upptäcker en infekterad fil , kommer det oftast karantän filen i stället bort den . Detta ger dig möjlighet att återställa filen om du bestämmer det faktiskt inte smittad eller du desinficera det . Karantän datafiler är låsta från tillgången , vilket gör att radera dem utanför antivirusprogrammet miljön lite mer utmanande . De flesta antivirusprogram kan du radera filen i karantän direkt inifrån programmet . Instruktioner
1
Öppna antivirusprogrammet . Mer än sannolikt , det är redan igång , så dubbelklicka på programmets ikon i aktivitetsfältet . Om du inte kan identifiera det program ikonen, peka på varje ikon med musen och vänta på pop - up meddelande som identifierar programmet i samband med ikonen .
2
Leta efter " Virus Chest " eller " filer i karantän " i antivirusprogrammet . Detta kommer ofta hittas under " Underhåll " fliken . Klicka på " Virus Chest " alternativ för att visa filer i karantän .
3
Högerklicka på en fil i karantän , markera " Ta bort " och klicka sedan på " Ja" eller " OK " i bekräftelsen fönster . I vissa program kan du behöva klicka på filen och klicka sedan på en separat " Delete " -knappen .
" Delete All " -knappen kan också vara tillgänglig som du kan använda för att snabbt radera alla filer i karantän . Alternativt klickar du på en fil , håll " Ctrl " -tangenten och tryck på " A " för att markera dem alla . Högerklicka på en markerad fil och klicka på " Ta bort".