Den fria Microsoft Security Essentials antivirusprogram körs i bakgrunden av ditt operativsystem , skanna filerna på din hårddisk för skadlig kod som datorn ansluter dem . Programmet uppdateras automatiskt sin lista över virus , garanterar att ditt system är skyddat mot de senaste hoten . Om du upplever problem med MSE , felsöka problemet genom att inaktivera potentiella konflikter , starta programvarans uppdatering tjänsten och , om allt annat misslyckas , torka av program från ditt system och återinstallera den . Instruktioner
1
Avinstallera alla andra anti - virus program som du har installerat på din dator . Även om andra anti - virus program är inaktiverad , kan dess filer skapa konflikter med MSE . Dessa konflikter kan orsaka MSE att köra långsamt och hindra den från att vrida på realtidsskydd . För att ta bort ett anti - virus program klicka på "Start " -menyn och klicka på "Kontrollpanelen . " Klicka på " Avinstallera ett program " och sedan högerklicka på namnet på din tidigare antivirusprogram och välj " avinstallera . " Följ anvisningarna för att avinstallera programmet och sedan starta om systemet .
2
Re - lanserar tjänsten Microsoft Update . MSE använder Microsoft Update för att hämta nya virusdefinitioner och programuppdateringar , om tjänsten har stoppats , är MSE inte uppdatera sig själv . Klicka på "Start " meny-knappen och skriv " Services.msc " i sökrutan . Tryck " Enter " för att öppna listan med tjänster . Rulla ner till " Windows Update , " högerklicka på den och välj " Starta om . " Addera 3
Ladda ner och installera Microsofts Fix It verktyg för MSE om din tidigare felsökningssteg haven 't löst problemet . Fix it verktyget tar bort helt MSE från din dator , så att du kan installera en ren kopia av programmet . Dubbelklicka på den nedladdade filen och följ anvisningarna för att radera MSE från datorn . Hämta en ny kopia av MSE installationsfilen från Microsoft Security Essentials hemsida , kör sedan installationsprogrammet för att installera MSE .