McAfee har dokumenterat ett systemfel som är specifik för Endpoint Protection för PC 6.0 eller EEPC , där statusen för kunderna förblir inaktiv även efter en användare har lagts till kunden systemet och EEPC har distribuerats . Detta problem är ursprungligen utlöses när användarna aktivera sommartid gånger i Windows operativsystem . Frågan är inte längre närvarande i EEPC version 6.1 . Du kan göra Endpoint klienter verksamma genom en enkel tillfällig lösning inom kundens Registereditorn . Du kan också åtgärda felet genom att installera McAfees Patch 1 för version 6.0 . Denna programuppdatering patch kan hämtas via McAfees hemsida . Instruktioner
Lösning
1
Logga in på datorn som administratör . Tryck på " Windows " och "R" tangenterna samtidigt för att lansera " Kör " -kommandot rutan .
2
Skriv "regedit " i textfältet och tryck på " Enter ". , den Registereditorn öppnas
3
Expandera " HKEY_LOCAL_MACHINE " på den vänstra panelen för träd katalog . . Fortsätta expandera " System", " CurrentControlSet ", " Kontrollpanelen " och " TimeZoneInformation . "
4
Högerklicka på ett tomt utrymme på den högra rutan . Klicka på " Ny " i pop - up -menyn och välj " DWORD-värde " från drop - menyn . En " newValue # 1 " visas längst ned i listan till höger.
5
Högerklicka Cilck " newValue # 1 " och välj " Byt namn ". Namnge den " , DisableAutoDaylightTimeSet " och tryck på " Enter "
6
Dubbelklicka på " DisableAutoDaylightTimeSet " värde . . En " Redigera DWORD-värde " dialogrutan öppnas .
7
Skriv numret " 1 " i " Value uppgifter " textfältet och klicka på " OK . " Stäng Registereditorn användbarhet och starta om systemet . Addera Ladda Patch
8
starta en webbläsare och gå till McAfees tekniska support hemsida ( se Resurser ) .
9
Logga in på McAfee -systemet genom att ange "Användar-ID " och " Lösenord ". Skapa ett konto om det behövs genom att klicka på " Ny användare " länken i " Använda Login " rutan och ange ditt företag eller personlig information .
10
Klicka på " Download Software Updates " alternativet . "Produkten ner och patchar Produkt " sida öppnas .
11
Leta reda på " McAfee Endpoint Encryption för PC 6.0 Patch 1 " patch . Klicka på motsvarande patch länken för att ladda ner . Välj " Spara " och möjliggöra patch att ladda ner till din dator .
12
Dubbelklicka på den nedladdade filen . En installationsguide öppnas . Följ instruktionerna toinstall plåstret . Addera