SONAR eller Symantec Online Network for Advanced Response , kommer med den senaste versionen av Symantecs Norton Antivirus programvara . Verktyget hjälper programvaran avgöra vilka program kan skada din dator baserad på deras beteenden . Symantec SONAR fel kan leda till problem med att köra Norton Antivirus eller problem med blockerade "säkra" program . SONAR
SONAR dök först upp som en inbyggd funktion i Norton Antivirus 2010 . Vid tidpunkten för offentliggörandet , inkluderar Symantec SONAR 4 som en del av Norton Antivirus 2012 -paketet . Om SONAR regelbundet orsakar fel i ditt system eller blockerar fel program , kan du stänga av den . Detta alternativ ligger under "Inställningar" och " realtidsskydd " i Norton -programmet .
Fel 3039,1
Symantec supportforum lista exempel på användarna hit med ett fel som kallas SONAR avancerat skydd fel eller fel 3039,1 . Framför allt verkar det felet att påverka Norton 2009 produkter inte uppgraderas till 2010 . I detta fall , kör LiveUpdate , vände en automatisk uppdatering funktion i Norton konsolen , korrigeras problemet .
Solution
Symantecs Norton Antivirus hemsida listar en lösning på 3039,1 fel om finns i Norton 2012 . Den föreslår att ladda ner Norton Removal och Installera verktyget från webbplatsen . Verktyget tar bort alla Norton -filer på din dator och sedan installerar den senaste versionen av programvaran . Detta bör åtgärda 3039,1 felet vanligen förknippas med SONAR .
Falskt positiva
Känd Symantec SONAR fel även falsklarm . Eftersom programvaran använder en algoritm för att avgöra om ett program är säkert eller ett hot , är ibland ofarliga program oavsiktligt blockeras . Symantec erbjuder en online säkerhets - risk tvisten formulär . Fyll i detta om du tror att ditt program har blockerats av misstag , och Symantec kommer att ta bort den från SONAR svarta listan .