? När en dator blir infekterad med ett virus eller annan bit av skadlig programvara , kan det orsaka att datorn vägrar att ladda ner och installera antivirusprogram . Detta inträffar när virus eller skadlig kod blockerar antivirusprogrammet laddas ned eller installeras i ett försök att hålla sig från att raderas från datorn . Även om denna typ av problem kan vara svårt att komma runt , det finns några åtgärder du kan vidta . Online Scanner
Flera företag erbjuder online virus scanners i händelse av att du inte kan ladda ner eller installera ett antivirusprogram på datorn . Eset , Kaspersky och Trend Micro är tre välkända , pålitliga anti - virus företag som erbjuder online- scanners på sina webbplatser . Att använda sina skannrar , besök deras hemsidor och följ instruktionerna om hur du kör online- scanner . I många fall kommer detta att lösa problemet med att inte kunna installera antivirusprogram , och när ditt system har rengjorts med online scanner , kommer du att kunna installera desktop antivirusprogram . Addera Install i felsäkert läge
Windows operativsystem har ett speciellt läge som kallas " safe mode " som låter dig starta upp operativsystemet med ett minimum drivrutinerna laddade och program . För att komma in i felsäkert läge , starta om datorn , och tryck på F8 när datorn startar upp . Välj menyalternativet att starta i felsäkert läge , och efter några minuters laddning , kommer du att presenteras med en lågupplöst version av datorns login prompt . I felsäkert läge , är inga främmande tjänster eller programvara laddad , inklusive de flesta virus och skadlig kod som kan installeras på din dator . När du är i felsäkert läge , kan du försöka att hämta och installera ditt antivirusprogram utan hinder av det program som blockerar dess installation i en normal uppstart .
Installera Windows
Om någon annan metod för att ladda ner och installera ett antivirusprogram fungerar , sedan installera datorns operativsystem är metoden som en sista utväg för att rengöra datorn . Installera om operativsystemet kommer att utplåna alla data och program som fanns på datorn , inklusive de skadliga program som blockerar antivirusprogram från att installeras . Du bör säkerhetskopiera alla dina data innan du utför detta steg , eftersom du inte kommer att kunna återställa det när operativsystemet installeras om . Men när du har slutfört ominstallation , bör du snabbt kunna installera ett antivirusprogram .
