Ibland olika program inte alltid förenliga med varandra , särskilt om någon av dessa är en anti - virus program som Norton AntiVirus . Utvecklas och distribueras av Symantec Corporation , är Norton är en av de mest populära programmen i sitt slag på marknaden.Men Det finns tillfällen när Norton inte fungerar bra med Intuit s TurboTax , ett populärt program som används av miljontals användare när de förbereder sina federala och statliga skatter varje år . I grunden finns det inget fel med antingen program , men Norton ibland "tänker " att den har hittat något störande när det verkligen inte . Vad Norton Har
Norton AntiVirus har utformats för att stoppa skadlig programvara ( malware ) från att skada din dator som innehåller virus attacker , spyware, maskar , trojanska hästar och mer . Malware är en dator förorening känd för att infiltrera datorer i ett försök att stjäla konfidentiell information ( till exempel lösenord ) , krascha din hårddisk , eller arbeta tyst i bakgrunden samla in data . Kontrollera att Norton AntiVirus , eller ett liknande program , är installerad och aktiverad på datorn för att förhindra cyberattacker . Addera Vad TurboTax Har
TurboTax
är ett program som hjälper skattebetalarna slutföra sina federala och statliga skatter . Steg-för - steg instruktioner hjälper användarna navigera sig igenom komplicerade skattelagstiftningen , slutföra sin avkastning och kontrollera dem för fel . Kunderna kan skicka sina returer iväg till IRS och deras statsbeskattningen avdelning elektroniskt . Se till att Intuit TurboTax är installerat , aktiverat och uppdaterat på din dator för att använda detta program .
Fel 1304
Problem mellan TurboTax och Norton uppkommer vanligen när det tidigare programmet håller på att uppdateras . Du redan har installerat båda programmen på datorn , men när det blir dags att slutföra en TurboTax uppdatering , kan du få Felkod 1304 . Om detta händer kan du tillfälligt behöver stänga av Norton AntiVirus eller Norton Firewall ( se referens 1 ) .
Felkod 1304 visas av flera skäl en av dem är att ett anti - virus program stör Windows Installer .
Du kan åtgärda detta fel genom att göra följande :
* Logga in på datorn som administratör
* Avsluta alla program och stäng webbläsare Windows Review
* Stäng av alla anti - virus , brandvägg , desktop Search anti - malware eller back up program som du har installerat
* Update Turbo Tax .
du kan behöva starta om datorn för att ändringarna ska ske . Upprepa processen om ditt första försök misslyckas . En andra lösning är att rensa upp din hårddisk , och sedan installera ( eller uppdatering ) TurboTax . En tredje lösning är att ladda ner Windows Installer ( se referens 1 ) .
Andra problem
flesta problem mellan TurboTax och Norton AntiVirus kan lösas om de senaste versionerna av dessa program har installerats på datorn . Error 40 är ett generiskt nedladdning problem som kan uppstå när en brandvägg blockerar installation
manuellt konfigurera brandvägg genom att lägga till dessa processer som undantag : .
* C: \\ Program Files \\ Common Files \\ Intuit \\ Update Service \\ IntuitUpdater.exe
* C: \\ Program Files \\ Common Files \\ Intuit \\ Update Service \\ IntuitUpdateService.exe
Norton AntiVirus säljs ofta separat från Norton Firewall , men två ibland buntas ihop och marknadsförs som Norton 360 , en allt-i - ett säkerhetsprogram . Kontrollera vilken Norton-produkter du har installerat på din dator för att kunna vidta lämpliga åtgärder ( se referenser 2 och 3 ) .