När du startar Microsoft Windows i " Felsäkert läge " operativsystemet startar med en begränsad uppsättning program och drivrutiner . Felsäkert läge används för felsökning datorer genom att minska antalet som kör program och tjänster som kan orsaka ett fel . På grund av den reducerade mjukvaran stöd det kan tyckas att det finns inget sätt att köra en virussökning med Norton AntiVirus eftersom flera av de processer som är viktiga för Norton AntiVirus inte köras i felsäkert läge . Det är dock fortfarande möjligt att köra en virussökning i felsäkert läge . Instruktioner
1
Ange felsäkert läge genom att hålla på F8 när datorn startar . Om du får en " Stuck key " varning , starta om datorn och upprepade gånger trycka på F8 när datorn startar istället för att hålla nyckeln . Detta måste göras innan Windows-logotypen visas , eller det kommer inte att fungera .
2
Välj " Felsäkert läge " på " Avancerade startalternativ " skärm med piltangenterna och tryck på " Enter . " datorn kommer att starta i felsäkert läge . Logga in på ett användarkonto med administratörsbehörighet .
3
Klicka på Norton -ikonen på skrivbordet eller välj den från Start " -menyn . Om du använder Norton AntiVirus 2009 eller nyare , kommer du att få varningen " Norton kan inte starta i felsäkert läge . Vill du starta en skanning ? " Klicka på" Ja " för att starta Norton AntiVirus Scan . I äldre versioner , är ytterligare åtgärder krävs .
4
Välj " Kör " från Start- menyn för att öppna kommandotolken om du använder en äldre version av Norton AntiVirus . " Run " ligger i " Tillbehör " mappen i startmenyn . .
5
Type " navw32 /L " i " Kör " dialogrutan Tryck " Enter " för att starta en virussökning i felsäkert läge .
