Avast är ett populärt virus upptäckt och borttagning program . Några skäl till dess popularitet är dess tillgänglighet i över 30 olika språk och ett val mellan en fri och betald version av programvaran . Medan den betalda versionen erbjuder automatisk borttagning av virus och full teknisk support , gör den fria versionen inte . Även Avast är vanligtvis pålitlig , kommer kunskap om felsökning tekniker vara nödvändig för att dechiffrera felkoder och meddelanden och reparera enstaka problem . Problem med installation /avinstallera
Installationsproblem oftast spåra tillbaka till en korrupt nedladdning fil , förekomsten av ytterligare anti - virus program som redan finns på datorn , eller frågor förare . En korrupt nedladdning fil kan bero på avbrott i dataöverföringen under nedladdningen . Avbrottet förhindrar en del av filen från att ladda ner , och programmet kan inte installeras . Avast genererar en felkod " Invalid File 2000000B Signatur fel " att informera dig om problemet . Radera den hämtade filen från din dator och ladda ner Avast igen . Innan du installerar Avast
, ta bort alla andra antivirusprogram som redan kan finnas på datorn . Även om du inte använder dem , kan närvaron av ytterligare antivirusprogram i konflikt med och förhindra Avast från att installera .
Avast kräver ODBC ( Open Database Connectivity ) drivrutiner för att installera filerna . Ett felmeddelande som säger , " Okänt fel - program inte kan ställa egendom till huvudminnet " kommer att informera dig om att inga ODBC-drivrutiner finns , eller att du behöver uppdatera drivrutinerna redan på din maskin . Leta upp och ladda ner drivrutiner från din plattform webbplats ( Microsoft , Linux eller Mac ) .
Problem med skanning Rutiner
Nyare versioner av Avast har en " Web Shield " -funktion som automatiskt söker igenom nedladdningar för förekomst av trojaner och virus. Det kommer att stoppa nedladdningen när den upptäcker en trojan eller virus i sina bibliotek . Det är viktigt att hålla Avast biblioteket aktuell. Uppdateringar är vanligtvis inställda till inträffa var 4 timmar när den är ansluten till Internet , men det är en bra idé att besöka Avast hemsida på veckobasis och utföra en manuell uppdatering också . Tillträde " uppdateringar" från huvudmenyn och följ instruktionerna på skärmen .
P Om du får problem med att ansluta till Internet efter installation Web Shield , kolla din brandvägg . Du måste ange två behörigheter för att möjliggöra tillgång till Internet när du använder Web Shield . Den första är en behörighet att komma åt Internet på port 80 , och den andra är en tillåtelse att agera som en server och ta emot inkommande anslutningar från localhost ( din maskin ) på port 12080 . Åtkomst Windows-brandväggen från Kontrollpanelen och välj " Lägg till port " för att ange behörigheter .
Problem med Virus Removal
p Om ett försök att ta bort ett virus leder till ett felmeddelande som säger " Åtkomst nekad " problemet skulle kunna vara en konflikt med en funktion som kallas i Windows " Systemåterställning . " Inaktivera den här funktionen i Windows XP genom att klicka på " den här datorn " och sedan " Egenskaper " och sedan " Egenskaper System . " Från" System Restore " fliken , klicka på " Inaktivera Systemåterställning " i Windows Vista , klickar du på Windows " Start " -knappen , högerklicka" . Datorer , " klicka på " Egenskaper "och sedan" System Protection ", då " Konfigurera ". Ställ konfiguration för att inaktivera Systemåterställning . Eftersom Systemåterställning är en viktig egenskap , se till att du slår på den igen efter att lösa problemet .
Alternativt kan du försöka reparera programvaran . Från " Kontrollpanelen " klicka " Lägg till /ta bort program " och leta Avast . Klicka på Avast -ikonen , klicka på " Ändra /Ta bort " och sedan " Reparera ". Följ instruktionerna på skärmen för att reparera Avast
p Om det enda alternativet du ser är " Abort Connection " när Avast upptäcker ett virus . , betyder det att viruset är ännu inte på din dator . Detta kommer att hända oftast när man surfar på Internet . Avslutande din Internet-anslutning kommer att hindra viruset från att ladda ner till din dator .
