Datorvirus blir mer skickliga på att försvara sig som anti - virus scanner tekniken blir mer avancerad . Många virus söka efter och attackera anti - virus program omedelbart efter infekterar en dator och kan hindra programmet från att starta , uppdatering eller scanning . Vissa virus kommer även hindra webbläsaren från att besöka antivirusprogram webbplatser i ett försök att förhindra en kontring . När viruset är äntligen borta , kommer antivirusprogram sannolikt fortfarande skadad och kommer behöva repareras . Radera spår av ett virus från antivirusprogram tar lite tid . Instruktioner
1
igenom datorn med ett annat anti - virus program för att se till att viruset verkligen är borta innan en reparation . AVG Anti - Virus , Avira Anti - Virus och Malwarebytes Anti - Malware är gratis program som kan användas för att skanna ditt system medan din befintliga program är nere .
2
Avinstallera din skadade program genom att gå till Kontrollpanelen panel via Start-menyn . Välj " Lägg till eller ta bort program " om du använder Windows XP och " Avinstallera ett program " om du har Windows 7 eller Vista .
3
Välj skadade anti - virus program från listan och klicka på "Ta bort " eller " Avinstallera . "
4
Installera om programvaran genom att antingen sätta in skivan för den i CD - ROM-enhet eller genom att ladda ner den från anti - virus hemsida . Du behöver ditt ursprungliga aktiveringskod för ett abonnemang - baserat program , som antingen skulle vara på förpackningen för programmet eller i din e-postadress. Om du förlorat koden , måste du kontakta den företagets kundtjänst .
5
Ange aktiveringskoden för programmet vid uppmaning och klicka sedan på " Uppdatera" när aktiveringen är klar att ta med ditt program aktuellt igen .
6
Kör en genomsökning för att se till att programmet fungerar korrekt . Om det fortfarande upplever störningar , kan du fortfarande ha ett aktivt virus och ska ha datorn servas av ett virus specialist .