Datorvirus är mycket destruktivt för ett system , vilket resulterar i långsam prestanda , oberäkneligt program beteende och ibland även en systemkrasch . Anti - virus program skydda datorer från skada , men de är också känsliga för kompromiss. Vissa virus angriper antivirusprogram omedelbart efter infektion för att förhindra dem från att störa virusets funktioner . När detta händer , kan anti - virus program rapportera fel eller kanske inte kan starta ordentligt . Instruktioner
1
Starta om datorn . Det är möjligt att programmet hade bara ett fel och en omstart kunde rätta till det .
2
Ladda ner en gratis anti - virus program och se om det kommer att köras . Om detta är inaktiverad samt när du installerar det , är ett virus som nästan säkert ansvarig . AVG Anti - Virus , Avira och Malwarebytes Anti - Malware är alla gratis program användbart för borttagning av virus . Du kan ta bort dem när din vanliga program repareras om du föredrar .
3
Ladda ner en annan version av ditt anti - virus program om du har möjlighet till men inte installera det ännu . Om din programvara är på disken , har disken klar . Starta om systemet igen
4
i felsäkert läge genom att hålla " F8 " tangenten när datorn startar om . Detta skulle kunna stänga av viruset tillfälligt eftersom felsäkert läge bara kör program livsviktiga för grundläggande drift .
5
Installera ditt antivirusprogram samtidigt i felsäkert läge antingen från hårddisken eller den fil du just hämtat . Kör programmet när det är installerat och omedelbart köra en virussökning om den börjar fungera igen .
6
Starta systemet igen eftersom du normalt inte kan gå online i felsäkert läge . Skanna ditt system med en gratis online- scanner som driver på en hemsida . Det finns flera gratis program som finns tillgängliga för online-användning , inklusive Windows Live Safety Scanner från Microsoft . Dessa program kan ha möjlighet att ta bort viruset och återaktivera ditt antivirusprogram .
7
Utför en systemåterställning om du fortfarande inte kan installera säkerhetsprogram . Gå till Kontrollpanelen via Start-menyn och klicka på " Prestanda och underhåll . " Välj " System " och sedan " Systemåterställning". Välj den återställningspunkt du vill använda och din dator kommer att återgå till sina inställningar på den återställningspunkt , helst återaktivering din programvara och att bli av med viruset .