Panda Security marknadsför flera olika säkerhetsprodukter för Windows operativsystem , inklusive Panda Antivirus Pro och Panda Global Protection , en Internet säkerhetsprodukt med ett antivirusprogram , brandvägg , kryptering och PC -optimering . Flera fel kan uppstå under installationen och aktivering , av vilka några uppstå på grund av felaktigt skriva din aktiveringskod eller kundnummer under processen . För att felsöka , behöver du fel nummer eller meddelande som dyker upp när felet inträffar . Instruktioner
Felsökning Fel kompatibilitetsläge ( Windows Vista )
1
Klicka på Windows -logotypen knappen och välj "Dator ". Sätt i CD-skivan för Panda om du försöker att installera program från en CD . Navigera till filerna Panda installation . Installationsfilen - om du har hämtat det från Panda webbplatsen - heter " PG11.exe " för Panda Global Protection 2011 och " T09.exe " för Antivirus Pro 2009 . Om du installerar från en cd , navigera till " NT " mapp i " AntivirusFirewall " mappen för att hitta de två " setup.exe " och " Install.exe" installationsfiler .
2
Högerklicka installationsfilen . Klicka på " Egenskaper . " Addera 3
Klicka på " Kompatibilitet "-fliken . Klicka på rutan för att avmarkera " Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för " alternativet .
4
klickar på "Visa inställningar för alla användare " -knappen . Klicka på rutan för att avmarkera " Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för " alternativet . Klicka på " OK . " Klicka på " OK " för att stänga " Egenskaper " rutan . Upprepa detta för båda filerna Panda installation om du installerar programmet från en CD .
5
Kör Panda installation igen för att kunna installera antingen Panda Global Protection 2011 eller Panda Antivirus Pro 2009 .
felsöka fel 0006:1004 , 0903 och 0904
6
Kontrollera den e-postadress du angav när du köpte produkten Panda Security . Öppna Panda bekräftelse eller välkommen e-postmeddelande du fick . Skriv ner aktiveringskoden och kund nummer listar för ditt konto och produkt . Eller titta på CD-fodralet för aktiveringskod om du köpte den förpackade versionen av programvaran .
7
Klicka på Panda -ikonen Security program i aktivitetsfältet bredvid systemklockan . Klicka på "Öppna Panda " alternativet .
8
Klicka på " Hjälp" -knappen i det övre högra hörnet av programmet . Klicka på " Aktivera produkten . " Klicka på " Next . " Skriv rätt aktiveringskod och din e-postadress i rutorna . Klicka på " Next . "
9
Klicka " Yes " och skriv din rätt kundnummer i rutan om du redan är en Panda -klient eller om du har aktiverat produkten innan . Klicka på " Nej " om du inte är en Panda klient eller om detta är första gången du aktiverar produkten .
10
Klicka på " Country " i rullgardinsmenyn och klicka på namnet på ditt land . Klicka på " Next . " Vänta tills aktiveringsguiden att kontakta Panda Securitys server . Klicka på "Nästa " när processen är klar . Klicka på "Nästa " på skärmen som talar om dina kunduppgifter och att produkten har aktiverats korrekt . Klicka på " Registrera " om du vill registrera produkten . Annars klickar du på " Finish . " Addera felsöka fel 0005:190009 och 12057
11
Öppna Internet Explorer . Klicka på " Verktyg " -menyn och klicka på " Internet-alternativ . "
12
Klicka på fliken "Anslutningar" om du felsöker fel 0005:190009 . Klicka på " LAN-inställningar . " Avmarkera "Använd en proxyserver för nätverket" kryssrutan . Klicka på " OK . " Klicka på " OK " för att stänga " Internet Options " rutan . Stäng Internet Explorer .
13
Klicka på fliken "Avancerat" i Internet Explorer om du felsöker fel 0005:12057 . Rulla nedåt i listan och avmarkera " Kontrollera om servercertifikat har annullerats " och " Varna för mismatch certifikat adress " kryssrutor . Klicka på " Apply " och sedan " OK . " Stäng Internet Explorer , öppna den igen och sedan stänga den igen så att ändringarna träder i kraft .
14
Klicka på Panda -ikonen Security program i aktivitetsfältet bredvid systemklockan . Klicka på "Öppna Panda " alternativet .
15
Klicka på " Uppdateringar " nära toppen av programfönstret om du felsöker fel 0005:190009 . Klicka på " Inställningar ". Klicka på " Proxy-inställningar . " Avmarkera alla kryssrutor och radera all text i detta avsnitt . Klicka på " OK . "
16
Klicka på " Hjälp" -knappen i det övre högra hörnet av programmet . Klicka på " Aktivera produkt " och följ anvisningarna på skärmen för att försöka aktivera produkten för att kontrollera att felet är borta .
