Symantec Endpoint antivirusprogram inte har en standard lösenord som andra Symantec mjukvarulösningar gör . Detta innebär att Symantec Endpoint lösenord inte kan återställas med en Reset_Pass fil i mappen Verktyg , som finns i andra Symantec-produkter som inte har en standard lösenord . För att skydda den känsliga karaktären av ett företagsnätverk , kräver Symantec att användarkontot som innehåller den nödvändiga lösenordet raderas . Instruktioner
1
Öppna Endpoint programvaran . Klicka på alternativet för att installera ett nytt inloggnings-ID . Ange ett nytt lösenord när det efterfrågas. Den Endpoint programvara öppnar
2
Stäng Endpoint programvara
3
Klicka på " C : \\ " . . På " Dator " mappen i skrivbordet Start-menyn .
4
Dubbelklicka för att öppna " Program Files" . Dubbelklicka för att öppna " Symantec " mappen .
5
Dubbelklicka på " Symantec ESM Enterprise Console " ( för version 6.5.x användare ) eller " Enterprise Security Manager " ( för version 9.x ) .
6
Klicka på " Databas " ( för version 6.5.x användare ) eller " Symantec ESM Enterprise Console , " och sedan " Databas " ( för version 9.x ) .
7
Klicka på skrivbordet Start-menyn igen . Skriv " regedit " i sökfältet . Klicka på " regedit " från resultaten .
8
Uncollapse den " HKEY_CURRENT_USER " mappen . Öppna "Programvara " mappen . Öppna " Symantec " mappen . Uncollapse den " ESM , " sedan " Console " och sedan " Användare " mappar .
9
Hitta " . MDB " fil i " Användare " -mappen som lagrar ID- konsolen inloggning . Högerklicka och ta bort den filen . Stäng Regedit skärmen .
10 nytt göra det Endpoint konsolen . Ange inloggnings -ID och lösenord som används i steg 1 när du uppmanas . Mata in de andra IDS ESM chef eller auktoriserade användare och lösenord när du uppmanas .
