Säkerhet produkter är tänkta att förhindra systemfel och fel orsakade av virus och annan skadlig kod . Varje så ofta , däremot , stannar en säkerhetsprodukt göra användarens liv lättare och lägger till sin sorg istället . Om du använder Comodo Personal Firewall , kan du ha drabbats av en sådan sorg i form av slumpmässigt förekommande blå skärmar of Death ( BSOD ) . Det finns ingen sätt att fixa detta , men det finns flera idéer som du bör prova . Saker du behöver
konto med administratörsbehörighet
Identitet nätverkskort
Nätverkskort installationen filer
Comodo Internet Security installationsfil
Skruvmejslar
Visa fler Instruktioner
1
Identifiera dina nätverkskort . Klicka på "Start " -knappen . Högerklicka på " Dator " och välj " Hantera ". Välj " Enhetshanteraren " från den vänstra rutan i fönstret Datorhantering . Markera och expandera " Nätverkskort " från den högra rutan . För varje adapter , högerklicka på kortets namn , välj "Egenskaper" och klicka på fliken "Drivrutin" . Notera " Driver Provider ", " Driver Date " och " Driver version . " Klicka på " Avbryt " för att avsluta Egenskaper . Klicka på "Stäng " -knappen för att avsluta Datorhantering när du är klar .
2
hämtar och installerar uppdaterade drivrutiner nätverkskort från Microsoft Update eller föraren leverantörernas webbplatser . Starta efter avslutad uppdateringarna . Om den blå skärmar av död kvarstår , öppna Utforskaren och leta reda på inspect.sys filen . Radera inspect.sys filen och starta om. Din Comodo produkten kommer att generera en ny inspect.sys fil. Om den blå skärmar av död kvarstår , fortsätt till steg 3 .
3
Uppdatera din Comodo produkten . Denna fråga var förenad med versioner 2.x av Comodo Personal Firewall , användare som uppgraderat till version 3 av produkten rapporterat några upprepningar . Hämta rätt produkt för ditt operativsystem , installera och starta . Om den blå skärmar av död kvarstår , radera inspect.sys filen och starta om. Om problemet kvarstår , fortsätt till steg 4 .
4
Byt ditt nätverkskort . Börja med den som används mest frekvent , ersätta andra om frågor kvarstår . Använd "namn" varumärken , många Blåskärm incidenter har spårats till konflikter med "budget" drivrutiner för nätverkskort . Installera den senaste drivrutinen för din nya adaptern . Om den blå skärmar av död kvarstår , eller om du inte kan ersätta integrerade adaptrar med externa adaptrar , fortsätt till steg 5 .
5
Byt ditt moderkort och drivrutiner , med hjälp av en skruvmejsel för att komma åt dem . Nätverkskort , vare sig de är interna eller externa , bör vara "namn" varumärken . Om den blå skärmar av död kvarstår , registrera deras innehåll och kontakta Comodo teknisk support , bifoga data från Blåskärm samt din systemkonfiguration och senaste minnesdump .
