Ransomware är en typ av skadlig programvara ( malware ) som låser användaren av vissa filer , vilket kräver att användaren betalar en nominell avgift för att återfå tillgång till datafiler . Den ransomware ansökan kommer att göra olika hot om användaren förlorar all data om pengarna inte betalas . Den skadliga program , dock kan upptäckas och ta bort via antivirus och anti - spyware program . Microsoft erbjuder en gratis online scanner för att skydda din dator och komma åt dina filer . Instruktioner
1
Öppna Windows Start- menyn, välj " Internet Explorer ".
2
Bläddra till " http://safety.live.com " - Windows Live OneCare SafetyScanner . Addera 3
Klicka på " Tillåt " för att installera den nödvändiga ActiveX-kontroll .
4
Klicka på " Full Service Scan . " Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra skanningen .
5
Välj ransomware program i listan över detekterade skadliga program när genomsökningen är klar . Välj någon annan skadlig programvara. Klicka på " Ta bort " och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra borttagningen .
6
Starta om datorn .
