The bevakningsföretag Symantec producerar ett antal programvaror enligt Norton rubriken , skyddar datorer mot spionprogram , virus och andra faror . Många av dessa program är beroende av regelbundna uppdateringar från webben för att hålla sig vaken till de senaste hoten som de visas . Om uppdateringarna inte installeras av någon anledning , det finns ett antal sätt på vilka du kan prova och felsöka problemet . Installera om Norton programvara
Många program buggar och problem kan lösas genom att installera programmet i fråga . Det är en bra idé att koppla bort datorn från webben när du avinstallera programmet och sedan installera om det , eftersom datorn inte kommer att skyddas medan detta pågår .
Använd Windows Systemåterställning
Systemåterställning funktionen inbyggd i Windows kan du återställa systemet till en tidigare tidpunkt - sök efter " Systemåterställning " i kontrollpanelen för att finna det . Eventuella fel eller brutna länkar i registret som orsakar uppdateringen problemet bör lösas när återställningen är klar . Det är möjligt
Motstridiga programvara
som annan säkerhet ansökan konflikt med Norton-programmet och hindra det från att uppdatera sig själv . Norton rekommenderar att du bara har ett anti - virus program och brandvägg installerad på datorn vid en viss tidpunkt . Om så inte är fallet försök att inaktivera eller avinstallera de sekundära verktyg .