? Webroot Spy Sweeper är ett Windows säkerhetsverktyg för en årlig abonnemangsavgift . Det tar bort olika typer av spionprogram från ett system , samt förhindrar infektion i första hand , och förlitar sig på regelbundna uppdateringar av definitioner från webben som uppmärksammar programvaran till de senaste problemen . Om dessa uppdateringar inte kan nås , kan ett antal orsaker vara att skylla . Ingen anslutning eller Server Problem
p Det är möjligt att frågan är med din Internet-anslutning . Kontrollera att du är ansluten till webben och kan ladda ner andra program och filer framgångsrikt . Alternativt kan webbroten servrarna vara nere eller saknas , så titta på den officiella Webroot webbplats för meddelanden till denna effekt .
Motstridiga Software
andra säkerhetsprogram kan vara konflikt med Webroot Spy Sweeper och hindra det från att komma åt webben . Försök att tillfälligt inaktivera alla anti - virus , anti - spyware eller verktyg brandvägg för att se om detta löser problemet .
Spyware Infektion
p Om spionprogram har slagit rot på en dator , kan det försöka blockera säkerhetsprogram som Spy Sweeper från att hämta nödvändiga uppdateringar . Om detta har hänt , är det bästa botemedlet för att hämta den senaste versionen av Webroot Spy Sweeper igen på en annan dator och installera det manuellt via en USB -enhet .