## Hur man åtgärdar dålig videosamtalskvalitet i WhatsApp för Android och iPhone
Videosamtal är ett bra sätt att hålla kontakten med vänner och familj som bor långt borta. Det finns dock tillfällen då du kan uppleva dålig videosamtalskvalitet på WhatsApp. Detta kan vara frustrerande, särskilt om du försöker föra en konversation med någon viktig.
Det finns några saker du kan göra för att försöka fixa dålig videosamtalskvalitet i WhatsApp för Android och iPhone.
1. Kontrollera din internetanslutning
Det första du bör göra är att kontrollera din internetanslutning. Om din internetanslutning är svag eller instabil kan detta orsaka dålig videosamtalskvalitet.
För att kontrollera din internetanslutning kan du prova att öppna en webbsida eller strömma en video. Om du har problem med att ladda sidan eller strömma videon är det troligen din internetanslutning som är problemet.
2. Starta om din enhet
Om din internetanslutning är bra är nästa sak du kan prova att starta om enheten. Detta kan hjälpa till att åtgärda eventuella tillfälliga fel som kan orsaka dålig videosamtalskvalitet.
Starta om enheten genom att helt enkelt stänga av den och sedan slå på den igen.
3. Uppdatera WhatsApp
Se till att du har den senaste versionen av WhatsApp installerad på din enhet. WhatsApp släpper regelbundet uppdateringar som fixar buggar och förbättrar prestanda, så att uppdatera appen kan hjälpa till att lösa dålig videosamtalskvalitet.
För att uppdatera WhatsApp, öppna Google Play Store (på Android) eller App Store (på iPhone) och sök efter "WhatsApp". Om det finns en tillgänglig uppdatering trycker du på knappen "Uppdatera".
4. Rensa WhatsApps cache
Att rensa WhatsApps cache kan hjälpa till att ta bort alla temporära filer som kan orsaka dålig videosamtalskvalitet.
För att rensa WhatsApps cache på Android, öppna appen Inställningar och tryck sedan på "Appar". Hitta WhatsApp i listan över appar och tryck på den. Klicka sedan på "Lagring" och sedan på "Rensa cache."
För att rensa WhatsApps cache på iPhone, öppna appen Inställningar och tryck sedan på "Allmänt". Tryck på "iPhone Storage" och hitta sedan WhatsApp i listan över appar. Klicka på WhatsApp och sedan på "Ladda appen." Detta kommer att rensa WhatsApps cache och installera om appen.
5. Inaktivera VPN
Om du använder ett VPN, försök att inaktivera det och se om det förbättrar videosamtalskvaliteten. Vissa VPN kan störa WhatsApps förmåga att upprätta en stabil anslutning.
För att inaktivera ditt VPN på Android, öppna appen Inställningar och tryck sedan på "Nätverk och internet." Tryck på "VPN" och stäng sedan av VPN-omkopplaren.
För att inaktivera ditt VPN på iPhone, öppna appen Inställningar och tryck sedan på "Allmänt". Klicka på "VPN" och tryck sedan på knappen "Koppla från".
6. Kontakta WhatsApp Support
Om du har provat alla ovanstående steg och du fortfarande upplever dålig videosamtalskvalitet kan du kontakta WhatsApp-supporten för hjälp.
För att kontakta WhatsApp-supporten, öppna WhatsApp-appen och tryck sedan på de tre prickarna i det övre högra hörnet. Klicka på "Inställningar" och sedan på "Hjälp". Tryck på "Kontakta oss" och fyll sedan i formuläret med ditt ärende.
Slutsats
Dålig videosamtalskvalitet på WhatsApp kan vara frustrerande, men det finns några saker du kan göra för att försöka lösa problemet. Genom att följa stegen ovan kan du förbättra chanserna att få ett tydligt och 流畅的videosamtal.
