Här är några potentiella lösningar att prova när Instagram Notes inte visas:
1. Kontrollera din internetanslutning:
Se till att du har en stabil internetanslutning. Avbrott eller låga hastigheter kan orsaka problem med att ladda eller visa anteckningar.
2. Uppdatera Instagram:
Se till att du har den senaste versionen av Instagram installerad. Om en uppdatering är tillgänglig, installera den och kontrollera om anteckningarna fungerar.
3. Starta om appen:
Testa att stänga Instagram-appen och starta om den. Ibland kan en enkel omstart lösa tillfälliga fel.
4. Rensa appdata:
På din telefon går du till Inställningar> Appar> Instagram> Lagring> Rensa data. Tänk på att detta kan radera dina inloggningsuppgifter, så logga in igen efter att ha rensat data.
5. Sök efter apprestriktioner:
Om du har några appbegränsningar eller batterisparinställningar aktiverade, se till att de inte påverkar Instagram. Om du till exempel inaktiverar bakgrundsdata kan det förhindra att anteckningar laddas.
6. Kontrollera behörigheter:
Bekräfta att Instagram har nödvändiga behörigheter. På din telefon, gå till Inställningar> Appar> Instagram> Behörigheter och se till att allt är aktiverat.
7. Installera om Instagram:
Testa att avinstallera och installera om Instagram. Detta kommer att återställa appen och kan lösa eventuella underliggande problem.
8. Logga ut och in igen:
Logga ut från ditt Instagram-konto och logga sedan in igen. Detta kan uppdatera din anslutning till servrarna och lösa problemet.
9. Kontrollera efter serviceavbrott:
Ibland upplever Instagram serverproblem som kan påverka funktioner som Notes. Håll ett öga på officiella Instagram-konton eller tekniska webbplatser för att bekräfta om det finns några pågående problem.
10. Kontakta kundsupport:
Om du har provat ovanstående steg och anteckningar fortfarande inte visas, kontakta Instagrams kundsupport. Ange detaljer om problemet och dela eventuella skärmdumpar du har av problemet.
Vissa användare har också rapporterat att ändring av telefonens datum- och tidsinställningar kan hjälpa till att lösa det här problemet. Detta kan dock störa andra appar på din telefon, så fortsätt med försiktighet.
