Om dina Instagram-berättelser inte laddas och cirkeln fortsätter att snurra för alltid, prova dessa potentiella korrigeringar:
1. Kontrollera din internetanslutning:
• Se till att du har en stabil och stark Wi-Fi- eller mobildataanslutning.
• Prova att växla mellan Wi-Fi och mobildata för att se om det gör någon skillnad.
2. Starta om Instagram-appen:
• Stäng Instagram-appen helt från enhetens multitasking-meny.
• Starta sedan om appen för att se om det löser problemet.
3. Uppdatera Instagram-appen:
• Gå till App Store (för iOS) eller Google Play Store (för Android) och kontrollera om en uppdatering finns tillgänglig för Instagram.
• Om det finns en uppdatering, installera den och se om berättelserna börjar laddas.
4. Rensa Instagram-appens cache:
• Gå till enhetens inställningar och hitta Instagram-appen.
•Välj alternativet för att rensa cacheminnet.
•Obs! Rensa cacheminnet kommer inte att radera några av dina foton, videor eller inlägg, men det kan ta bort tillfälliga filer som kan orsaka problemet.
5. Logga in på Instagram igen:
• Logga ut från ditt Instagram-konto från appinställningarna.
• Logga sedan in igen för att se om detta löser problemet med laddning av berättelser.
6. Sök efter bakgrundsprocesser:
• Stäng alla onödiga appar som körs i bakgrunden på din enhet. Ibland kan för många processer anstränga enhetens resurser och orsaka problem som att berättelser inte laddas.
7. Installera om Instagram-appen:
• Som en sista utväg kan du testa att installera om Instagram-appen.
• Ta bort appen från din enhet, gå sedan till App Store eller Play Store och installera om den senaste versionen.
8. Kontakta Instagram Support:
• Om inget av ovanstående steg löser problemet kan du kontakta Instagram Support direkt och förklara problemet du upplever när berättelserna laddas.
