Här är några möjliga lösningar för att fixa ett oläst meddelande i Instagram som inte kommer att försvinna:
1. Starta om appen:
- Stäng Instagram-appen helt.
- Öppna appen igen.
- Kontrollera om det olästa meddelandet är borta.
2. Logga ut och in igen:
- Gå till din profil och tryck på de tre horisontella linjerna uppe till höger.
- Välj "Inställningar."
- Rulla ned och tryck på "Logga ut."
- Logga in på Instagram igen och se om aviseringen har försvunnit.
3. Rensa cache (endast Android):
> - Gå till "Inställningar" på din Android-enhet.
> - Välj "Apps" eller "Application Manager."
> - Hitta Instagram-appen och tryck på den.
> - Klicka på "Lagring".
> - Tryck på "Rensa cache" och sedan på "Rensa data."
- Öppna Instagram-appen igen och kontrollera om aviseringen fortfarande finns där.
4. Uppdatera appen:
- Gå till Google Play Store (Android) eller App Store (iOS).
- Sök efter "Instagram" och kontrollera om en uppdatering är tillgänglig.
- Om det finns en uppdatering, installera den.
5. Installera om appen:
- Avinstallera Instagram-appen från din telefon.
- Installera om det från App Store.
- Logga in på ditt konto igen och se om problemet kvarstår.
6. Kontrollera Internetanslutning:
- Se till att din enhet har en stabil internetanslutning.
- Prova att byta till Wi-Fi om du använder mobildata, eller vice versa.
7. Rapportera ett problem:
– Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du rapportera problemet till Instagram.
- Gå till din profil, tryck på de tre horisontella linjerna längst upp till höger och välj "Hjälpcenter".
- Tryck på "Rapportera ett problem" och ge information om meddelandeproblemet.
8. Vänta ut:
- I sällsynta fall kan Instagram-servrar uppleva tillfälliga fel.
– Vänta några timmar eller en dag och se om aviseringen försvinner av sig själv.
