Här är några steg du kan försöka åtgärda problemet med Instagram Reels insikter som inte visas:
1. Kontrollera din internetanslutning :Se till att du har en stabil internetanslutning. Rullinsikter kräver en aktiv internetanslutning för att komma åt och visa data.
2. Uppdatera Instagram-appen :Se till att du använder den senaste versionen av Instagram-appen. Uppdateringar innehåller ofta buggfixar och förbättringar som kan lösa problem som att insikter inte visas.
3. Logga ut och logga in igen :Ibland kan det enkelt att logga ut från ditt Instagram-konto och logga in igen uppdatera appen och åtgärda problemet.
4. Rensa appens cache :Rensa appens cache kan hjälpa till att ta bort tillfällig data som kan orsaka problemet. För att rensa appcachen på en Android-enhet, gå till Inställningar> Appar> Instagram> Lagring> Rensa cache. På iOS-enheter kan du rensa cacheminnet genom att avinstallera och installera om appen.
5. Kontrollera dina Reels sekretessinställningar :Se till att dina hjul inte är inställda på privata. Privata rullar kommer inte att ha tillgängliga insikter. För att kontrollera dina sekretessinställningar, tryck på din profilbild i det nedre högra hörnet, tryck sedan på de tre horisontella linjerna i det övre högra hörnet och välj Inställningar . Under Sekretess , tryck på Reels och se till att "Kontosekretess" alternativet är inställt på "Public" .
6. Vänta på att insikterna ska uppdateras :Det kan ibland ta tid för Reels insikter att uppdateras. Ge det några timmar eller till och med en dag för att se om insikterna dyker upp.
7. Kontakta Instagram Support :Om du fortfarande upplever problemet kan du kontakta Instagram Support för hjälp. Du kan göra detta genom att gå till din profil, trycka på de tre horisontella linjerna i det övre högra hörnet och välja Hjälp och sedan Rapportera ett problem .