Här är några potentiella lösningar att prova om Facebook-minnen inte visas:
1. Kontrollera din internetanslutning:
Se till att du har en stabil och stark internetanslutning. Minnen kanske inte laddas eller visas korrekt om ditt internet är svagt.
2. Uppdatera Facebook-appen:
Installera den senaste versionen av Facebook-appen från App Store eller Play Store. Vissa minnesrelaterade problem kan åtgärdas genom att uppdatera till den senaste versionen.
3. Logga ut och logga in igen:
Försök att logga ut från ditt Facebook-konto och sedan logga in igen. Detta kan lösa eventuella tillfälliga tekniska problem som kan påverka minnesvisningen.
4. Rensa Facebook App Cache:
Att rensa cacheminnet kan ibland lösa appproblem. Så här gör du:
- Android: Gå till enhetens "Inställningar", tryck på "Appar och aviseringar", välj "Facebook" och klicka sedan på "Lagring". Välj alternativet "Rensa cache".
- iOS: Öppna Facebook-appen, tryck på menyikonen med tre rader, scrolla ned och välj "Inställningar och sekretess" följt av "Inställningar". Under "Behörigheter", välj "Surfning" och tryck på "Rensa".
5. Kontrollera dina sekretessinställningar:
Se till att dina sekretessinställningar tillåter Facebook att komma åt dina minnen. Så här kontrollerar du dina sekretessinställningar:
- Klicka på nedåtpilen i det övre högra hörnet av Facebook.
- Välj "Inställningar och sekretess" och sedan "Inställningar".
- Gå till "Sekretess" och klicka på "Hantera dina data."
- Gå igenom avsnittet "Hantera vad du delar", särskilt inställningarna för "Minnen", för att säkerställa att de tillåter delning.
6. Kontrollera din profils sekretess:
Minnen kanske inte visas om din profil är inställd på privat. Överväg att byta till en offentlig profil om du vill att andra ska se dina minnen.
7. Kontrollera minnesfilter:
Ibland kanske minnen inte visas om du har använt för många filter. Ta bort eller justera filtren för att se fler minnen.
8. Kontakta Facebooks support:
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, kontakta Facebooks supportteam via deras hjälpcenter. Ge dem information om problemet, inklusive skärmdumpar om möjligt, för att hjälpa dem att förstå och lösa problemet.
Kom ihåg att minnen kanske inte visas om det finns ett tekniskt problem med Facebooks servrar, i vilket fall du bara kan vänta på att problemet löses på deras sida.