Steg 1:Bjud in Ticket Bot till din Discord-server
1. Öppna Discord-servern där du vill lägga till Ticket Bot.
2. Klicka på "+" ikonen i det övre vänstra hörnet av skärmen.
3. Välj "Bjud in personer."
4. Ange "Ticket Bot" i sökfältet.
5. Klicka på "Lägg till på server."
6. Välj servern du vill lägga till boten till och klicka på "Fortsätt."
7. Ge boten nödvändiga behörigheter och klicka på "Auktorisera."
Steg 2:Konfigurera Ticket Bot
1. När Ticket Bot har lagts till på din server måste du konfigurera den.
2. För att göra detta, skriv `!ticket setup` i vilken textkanal som helst.
3. Följ instruktionerna på skärmen för att ställa in biljettsystemet, inklusive ange namnet på biljettkanalen, rollen som kommer att tilldelas användare som skapar biljetter och rollen som kommer att tilldelas användare som kan svara på biljetter .
Steg 3:Använd Ticket Bot
1. För att skapa en biljett, skriv bara `!ticket create [reason]` i vilken textkanal som helst.
2. Ticket Bot kommer sedan att skapa en biljett i den angivna kanalen och tilldela den till en supportagent.
3. Supportagenten kan sedan svara på ärendet och hjälpa till att lösa användarens problem.
4. När ärendet har lösts kan supportagenten stänga ärendet genom att skriva `!ticket close` .
Ticket Bot-kommandon
Här är några av de viktigaste Ticket Bot-kommandona:
- !biljett skapa [orsak] - Skapar en ny biljett.
- !biljett stänger - Stänger den aktuella biljetten.
- !biljetten öppnar igen - Öppnar en stängd biljett igen.
- !biljettvy - Visar detaljerna för en specifik biljett.
- !biljettlista - Listar alla öppna biljetter.
- !ticket tilldela [användare] - Tilldelar en specifik användare till en biljett.
- !Ta bort tilldelning av biljett - Tar bort den aktuella användaren från en biljett.
- !biljettroll [roll] - Anger rollen som kommer att tilldelas användare som skapar biljetter.
- !ticket supportrole [roll] - Anger rollen som kommer att tilldelas användare som kan svara på ärenden.
- !biljettkanal [kanal] - Ställer in kanalen där biljetter ska skapas.
