Det finns några möjliga orsaker till att Chrome-uppdateringar kan inaktiveras av din administratör.
1. Grupppolicy: Om du använder en dator som hanteras av en nätverksadministratör kan de ha angett en gruppolicy som inaktiverar Chrome-uppdateringar. Detta görs ofta för att upprätthålla en konsekvent mjukvarumiljö över alla datorer i organisationen.
2. Tredjepartsprogramvara: Vissa program från tredje part, som säkerhetssviter, kan också inaktivera Chrome-uppdateringar. Detta görs vanligtvis som en säkerhetsåtgärd för att förhindra obehöriga ändringar av webbläsaren.
3. Skadlig programvara: I vissa fall kan skadlig programvara också inaktivera Chrome-uppdateringar. Detta görs för att förhindra att webbläsaren uppdateras med säkerhetskorrigeringar som kan ta bort skadlig programvara.
För att åtgärda problemet måste du identifiera orsaken och sedan vidta lämpliga åtgärder för att lösa det.
Här är några specifika steg du kan prova:
1. Kontrollera gruppolicy: Om du använder en dator som hanteras av en nätverksadministratör kan du kontrollera om en gruppolicy förhindrar Chrome-uppdateringar. För att göra detta öppnar du redigeraren för lokal grupprincip (skriv "gpedit.msc" i Start-menyn). Navigera sedan till Datorkonfiguration> Administrativa mallar> Google> Google Chrome . Om du ser en policy som inaktiverar Chrome-uppdateringar kan du antingen inaktivera den eller kontakta din administratör för hjälp.
2. Kontrollera programvara från tredje part: Om du har installerat programvara från tredje part som kan störa Chrome-uppdateringar kan du prova att inaktivera den och se om det löser problemet.
3. Sök efter skadlig programvara: Om du misstänker att skadlig programvara kan förhindra Chrome-uppdateringar, kör en fullständig genomsökning av systemet med ett välrenommerat antivirusprogram. Om skadlig programvara hittas, ta bort den och försök sedan uppdatera Chrome igen.
Om du fortfarande har problem med att uppdatera Chrome kan du kontakta Googles support för hjälp.