1.
Kontrollera din internetanslutning.
- Se till att du är ansluten till internet och att din anslutning är stabil.
-Du kan prova att starta om modemet och routern för att se om det löser problemet.
2. Uppdatera Chrome.
- Se till att du använder den senaste versionen av Chrome.
- Du kan söka efter uppdateringar genom att klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet av webbläsarfönstret och välja "Hjälp"> "Om Google Chrome."
3. Rensa cacheminnet och cookies.
- Ibland kan problem med Netflix lösas genom att rensa cacheminnet och cookies.
-För att göra detta klickar du på de tre prickarna i det övre högra hörnet av webbläsarfönstret och väljer "Fler verktyg"> "Rensa webbinformation."
4. Inaktivera dina tillägg.
- Vissa webbläsartillägg kan störa Netflix.
- För att inaktivera dina tillägg, klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet av webbläsarfönstret och välj "Fler verktyg"> "Tillägg".
- Klicka sedan på reglaget bredvid varje tillägg för att inaktivera det.
5. Testa en annan webbläsare.
– Om du fortfarande har problem med Netflix kanske du vill prova en annan webbläsare, som Firefox eller Microsoft Edge.
6. Kontakta Netflix kundtjänst.
– Om du har provat alla ovanstående steg och fortfarande har problem med Netflix kan du behöva kontakta Netflix kundtjänst. De kan hjälpa dig att felsöka problemet och få Netflix att fungera igen.