1.
Starta om din Fire TV Stick och din TV.
Så här startar du om din Fire TV Stick:
- Koppla bort Fire TV Stick från eluttaget.
- Vänta 30 sekunder.
- Anslut Fire TV Stick igen.
- Slå på TV:n.
2. Kontrollera TV:ns ljudinställningar.
Se till att din TV matar ut ljud till rätt högtalare. För att göra detta, kontrollera ljudinställningarna på din TV.
- Tryck på knappen "Meny" eller "Inställningar" på TV:ns fjärrkontroll.
- Välj "Ljud" eller "Ljud".
- Se till att rätt utenhet är vald.
- Justera volymnivån.
3. Kontrollera YouTube-appens ljudinställningar.
Se till att YouTube-appen matar ut ljud till rätt högtalare. För att göra detta, kontrollera ljudinställningarna i YouTube-appen.
- Öppna YouTube-appen på din Fire TV Stick.
- Klicka på ikonen "Inställningar" i det övre högra hörnet av skärmen.
- Välj "Ljud".
- Se till att rätt utenhet är vald.
- Justera volymnivån.
4. Uppdatera YouTube-appen.
Se till att YouTube-appen är uppdaterad. För att göra detta, kolla appbutiken på din Fire TV Stick.
- Öppna Amazon Appstore på din Fire TV Stick.
- Klicka på ikonen "Sök" i det övre högra hörnet av skärmen.
- Skriv in "YouTube."
- Välj YouTube-appen från sökresultaten.
- Klicka på knappen "Uppdatera".
5. Installera om YouTube-appen.
Om YouTube-appen fortfarande inte fungerar kan du behöva installera om den. Gör så här:
- Öppna Amazon Appstore på din Fire TV Stick.
- Klicka på ikonen "Sök" i det övre högra hörnet av skärmen.
- Skriv in "YouTube."
- Välj YouTube-appen från sökresultaten.
- Klicka på knappen "Avinstallera".
- Vänta tills YouTube-appen avinstalleras.
- Klicka på knappen "Installera".
6. Kontakta Amazons kundtjänst.
Om du har provat alla ovanstående steg och YouTube-appen fortfarande inte fungerar kan du behöva kontakta Amazons kundtjänst. De kanske kan hjälpa dig att felsöka problemet.
