Kontrollera strömlampans indikator: De flesta Amazon Fire-surfplattor har en strömindikator som lyser när enheten laddas. När surfplattan är död eller avstängd kommer strömlampan vanligtvis att förbli släckt. Om du ansluter din surfplatta till en laddare och strömlampans indikator inte tänds, är det möjligt att surfplattan inte laddas ordentligt eller att laddaren inte fungerar.
Anslut din Amazon Fire-surfplatta till en strömkälla. Om din Amazon Fire-surfplatta är helt avstängd kommer du inte att se en laddningsindikator. Anslut din Amazon Fire-surfplatta till ett eluttag med den medföljande strömadaptern. Detta gör vanligtvis att laddningsindikatorn visas. Om det inte gör det, försök att återställa din Amazon Fire-surfplatta.
Anslut en annan laddare. Om laddningsindikatorn fortfarande inte visas, koppla ur din Kindle från strömkällan. Anslut din Amazon Fire-surfplatta till ett annat eluttag med samma laddningskabel.
Kontrollera laddningskabeln. Om din surfplatta fortfarande inte visar några tecken på laddning, prova att använda en annan laddningskabel. Om laddningskabeln är skadad kanske den inte kan överföra ström ordentligt.
Testa en annan laddningsport. Om du använder en väggladdare, försök att ansluta surfplattan till ett annat uttag.
Om du använder en USB-port på din dator, försök att ansluta surfplattan till en annan USB-port.
Tvinga omstart av surfplattan:
1. Tryck och håll ned strömknappen i 40 sekunder.
2. Släpp strömknappen.
3. Tryck på strömknappen igen för att slå på surfplattan.
Om surfplattan fortfarande inte laddas är det möjligt att det finns ett maskinvaruproblem med enheten. I det här fallet måste du kontakta Amazon kundtjänst för ytterligare hjälp.
