1.
Kontrollera din internetanslutning. Se till att din Echo Auto är ansluten till internet. Om det inte är det kommer du inte att kunna spela Spotify.
2. Se till att du har den senaste versionen av Alexa-appen. Den senaste versionen av Alexa-appen innehåller buggfixar och nya funktioner som kan förbättra Spotify-upplevelsen.
3. Koppla ur och koppla tillbaka din Echo Auto. Detta kan hjälpa till att återställa enheten och åtgärda eventuella anslutningsproblem.
4. Starta om din Spotify-app. Detta kan hjälpa till att rensa alla cachedata och åtgärda eventuella problem med appen.
5. Se till att din Echo Auto är ansluten till samma Wi-Fi-nätverk som din telefon. Om din Echo Auto inte är ansluten till samma Wi-Fi-nätverk som din telefon kommer du inte att kunna spela Spotify.
6. Kontrollera dina Spotify-kontoinställningar. Se till att du har en Spotify Premium-prenumeration och att ditt konto har god status.
7. Prova att spela en annan låt. Om du har problem med att spela en specifik låt, prova att spela en annan låt. Detta kan hjälpa till att identifiera om problemet är med låten eller med din Echo Auto.
8. Kontakta Amazon kundsupport. Om du har provat alla ovanstående steg och du fortfarande har problem med att spela Spotify på din Echo Auto, kontakta Amazon kundsupport för hjälp.
