Om dina Amazon Echo Buds inte ansluter finns det några saker du kan prova för att felsöka problemet:
1. Kontrollera Bluetooth-anslutningen. Se till att Bluetooth är aktiverat på din telefon eller annan enhet och att Echo Buds är i ihopparningsläge. För att göra detta, tryck och håll ned strömknappen på Echo Buds-fodralet i tre sekunder. LED-indikatorn blinkar blått och vitt.
2. Glöm Echo Buds och anslut dem igen. Om Echo Buds redan är anslutna till din enhet kan du försöka glömma dem och sedan återansluta dem. För att göra detta, gå till Bluetooth-inställningarna på din enhet, välj Echo Buds och tryck på "Glöm". Följ sedan stegen i steg ett för att para ihop Echo Buds igen.
3. Återställ Echo Buds. Om du fortfarande har problem med att ansluta Echo Buds kan du försöka återställa dem. För att göra detta, tryck och håll in strömknappen på Echo Buds-fodralet i 15 sekunder. LED-indikatorn blinkar rött och släcks sedan. Echo Buds kommer sedan att återställas till fabriksinställningarna.
4. Uppdatera Echo Buds firmware. Amazon kan släppa firmwareuppdateringar för Echo Buds som förbättrar deras prestanda och fixar buggar. För att söka efter uppdateringar, öppna Alexa-appen på din telefon eller annan enhet, tryck på ikonen Enheter och välj dina Echo Buds. Tryck på ikonen Inställningar i det övre högra hörnet och tryck sedan på "Sök efter programuppdateringar."
5. Kontakta Amazon kundtjänst. Om du fortfarande har problem med att ansluta Echo Buds efter att ha provat alla ovanstående steg kan du kontakta Amazon kundtjänst för hjälp.
