Här är några potentiella lösningar att prova när din Amazon Fire TV Stick fortsätter att buffra eller stoppa:
1. Kontrollera din internetanslutning:
- Se till att din internetanslutning är stabil. Testa anslutningen på andra enheter eller starta om modemet och routern.
- Om du använder en Wi-Fi-anslutning, försök att flytta Fire TV Stick närmare routern eller använda en Ethernet-adapter för en trådbunden anslutning.
2. Uppdatera Fire TV Stick:
- Gå till Inställningar> My Fire TV> Om> Sök efter uppdateringar . Om en uppdatering är tillgänglig, installera den.
3. Rensa appcache och data:
- Gå till Inställningar> Program> Hantera installerade program .
- Välj appen som orsakar problemet och välj "Rensa cache" och sedan "Rensa data".
4. Starta om Fire TV Stick:
- Koppla bort Fire TV Stick från strömkällan i några minuter och koppla sedan in den igen.
5. Avinstallera och installera om appar:
- Om problemet kvarstår med en viss app, försök att avinstallera och installera om den.
6. Återställ fabriksåterställning Fire TV Stick:
- Som en sista utväg kan du prova att återställa din Fire TV Stick till dess fabriksinställningar. Gå till Inställningar> My Fire TV> Återställ till fabriksinställningar .
7. Kontrollera HDMI-kabel:
- Inspektera HDMI-kabeln för eventuella skador eller lösa anslutningar. Prova att byta ut den mot en annan kabel.
8. Strömkälla:
- Se till att Fire TV Stick får tillräcklig ström. Prova att använda ett annat eluttag eller nätadapter.
Om buffrings-/stoppproblemet fortfarande uppstår efter att ha provat dessa steg kan det vara ett maskinvaruproblem med din Fire TV Stick eller ett problem med den specifika appen du använder. I det här fallet kan du behöva kontakta Amazon kundsupport för ytterligare hjälp.
