Steg 1:Kontrollera din Echo Dots aktuella firmwareversion
1. Öppna Alexa-appen på din telefon eller surfplatta.
2. Tryck på menyikonen i det övre vänstra hörnet av skärmen.
3. Välj Inställningar .
4. Tryck på Enhetsalternativ , välj sedan din Echo Dot.
5. Under Enhetsinformation , leta efter Firmware-versionen antal.
Steg 2:Uppdatera din Echo Dots firmware
Om din Echo Dots firmware inte är uppdaterad kommer du att uppmanas att uppdatera den när du öppnar Alexa-appen.
1. Tryck på Uppdatera .
2. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra uppdateringen.
Din Echo Dot kommer att starta om automatiskt efter att uppdateringen är klar.
Felsökning:
Om du har problem med att uppdatera din Echo Dots firmware, prova följande:
* Se till att din Echo Dot är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk.
* Stäng Alexa-appen och starta om den.
* Försök att uppdatera din Echo Dots firmware igen.
* Om du fortfarande har problem, kontakta Amazon kundsupport.