1.
Starta om Fire Stick och routern. Detta är det första steget att försöka med alla tekniska problem. Koppla ur båda enheterna från eluttaget, vänta några sekunder och anslut dem sedan igen.
2. Kontrollera internetanslutningen. Se till att din router är påslagen och ansluten till internet. Du kan göra detta genom att kontrollera lamporna på routern. Om internetlampan inte lyser måste du kontakta din internetleverantör.
3. Kontrollera Fire Stick-inställningarna. Gå till Inställningar menyn och välj Nätverk. Se till att Fire Stick är ansluten till ditt Wi-Fi-hemnätverk.
4. Glöm Wi-Fi-nätverket och anslut igen. Gå till Inställningar menyn, välj Nätverk och välj sedan Glöm. När du har glömt Wi-Fi-nätverket, anslut igen genom att välja det från listan över tillgängliga nätverk och ange lösenordet.
5. Uppdatera Fire Stick-programvaran. Gå till Inställningar menyn, välj My Fire TV, och välj sedan Om. Välj Systemuppdatering och sedan Uppdatera nu.
6. Återställ Fire Stick. Detta bör vara en sista utväg, eftersom det kommer att radera alla dina data och inställningar. Gå till Inställningar menyn väljer du My Fire TV , och välj sedan Återställ till fabriksinställningar.
