Om du upplever felkoden "Registering device" på din Amazon Echo Dot, här är några felsökningssteg du kan prova:
1. Kontrollera din internetanslutning:Se till att din Echo Dot är ansluten till ett stabilt Wi-Fi-nätverk. Testa att starta om din router eller modem och återanslut din Echo Dot.
2. Starta om din Echo Dot:Koppla ur din Echo Dot från eluttaget i några sekunder och anslut den sedan igen. Vänta några minuter för Echo Dot att starta om och kontrollera om registreringsfelet kvarstår.
3. Kontrollera ditt Amazon-konto:Se till att du är inloggad på rätt Amazon-konto på din Echo Dot. Du kan kontrollera detta genom att öppna Alexa-appen på din smartphone, trycka på menyikonen och välja "Inställningar"> "Kontoinställningar".
4. Uppdatera Alexa-appen:Se till att du har den senaste versionen av Alexa-appen installerad på din smartphone. Gå till App Store eller Google Play och leta efter uppdateringar.
5. Återställ din Echo Dot:Om stegen ovan inte fungerar kan du behöva återställa din Echo Dot till fabriksinställningarna. För att göra detta, tryck och håll ned "Action"-knappen (den med pricken) i cirka 10 sekunder tills du hör en hörbar signal och ljusringen blir orange. Följ instruktionerna på skärmen i Alexa-appen för att ställa in din Echo Dot igen.
6. Kontakta Amazon Support:Om du har uttömt alla felsökningsalternativ och fortfarande upplever registreringsfelet, kontakta Amazon Support för ytterligare hjälp. De kanske kan ge ytterligare support eller byta ut din Echo Dot om det behövs.
