Det finns olika sätt att kontakta Amazon kundtjänst. Här är några metoder:
1. Webbplatschatt:
- Gå till Amazons webbplats.
- Klicka på länken "Hjälp" längst ner på sidan.
- Välj ämnet du behöver hjälp med, till exempel "Beställningar" eller "Konto."
- Klicka på knappen "Kontakta oss" och välj alternativet "Chatt".
- Ange din information och börja chatta med en kundtjänstrepresentant.
2. Telefon:
- Hitta Amazon kundtjänst telefonnummer för ditt land eller din region. Du kan hitta telefonnumret på Amazons webbplats eller genom en webbsökning.
- Ring numret och följ uppmaningarna för att prata med en kundtjänstrepresentant.
3. E-post:
- Gå till Amazons webbplats och klicka på länken "Hjälp" längst ner på sidan.
- Välj ämnet du behöver hjälp med, till exempel "Beställningar" eller "Konto."
- Klicka på knappen "Kontakta oss" och välj alternativet "E-post".
- Fyll i formuläret och skicka din e-post till Amazon kundtjänst.
4. Sociala medier:
– Amazon kundtjänst finns även på sociala medieplattformar som Twitter och Facebook.
- Skicka ett direktmeddelande eller posta en offentlig tweet/inlägg med ditt problem. Amazons representanter kommer att svara och hjälpa dig.
5. Amazon-appen:
– Om du har Amazon-appen installerad på din telefon eller surfplatta kan du kontakta kundtjänst via appen.
- Öppna appen, tryck på menyikonen (vanligtvis tre horisontella linjer) och välj sedan "Kundservice".
Kom ihåg att ha ditt ordernummer, kontoinformation eller annan relevant information om ditt problem till hands när du kontaktar kundtjänst.
